Klub fitness w czasie pandemii. #3 Obiekt sportowy w mediach społecznościowych

Promocja obiektu sportowego w internecie to konieczność – w trakcie pandemii jeszcze trudniej z tym dyskutować. W ostatnim artykule pisaliśmy, jak działania w sieci mogą wesprzeć Cię w utrzymaniu płynności finansowej Twojego klubu. Social media są tematem na tyle obszernym, że warto poświęcić mu więcej uwagi. 

 

Social media jako element komunikacji klubu fitness

Przy tworzeniu strategii social media klubu fitness pamiętaj, że jest to element większej całości. Dlatego komunikacja w mediach społecznościowych powinna być spójna z całą komunikacją marki. Na płaszczyźnie wizualnej będzie to oznaczało posługiwanie się elementami identyfikacji wizualnej Twojego obiektu – zachowanie tej samej kolorystyki, fontów i stylu, co na stronie internetowej i pozostałych kanałach. Dysponując brand bookiem i garścią plików png, jesteś w stanie samodzielnie przygotować atrakcyjne materiały na fanpage. Wykorzystaj do tego np. Canvę – dzięki temu intuicyjnemu narzędziu szybko stworzysz grafiki o wymaganych przez dany serwis wymiarach.

 

Zwróć też uwagę na język, którym się posługujesz. Prawdopodobnie sposób, w jaki zwracasz się do swoich klientów, jest raczej nieformalny – w social mediach możesz sobie pozwolić na jeszcze więcej luzu. Komunikacja na Facebooku czy Instagramie jest zazwyczaj naturalna i bezpośrednia, dlatego śmiało możesz tu wykorzystywać gify, emotikony i od czasu do czasu puścić do klientów “oczko”.

 

Kiedy i jak często publikować w social mediach?

Zanim przejdziesz do działania, przygotuj plan postów. Fanpage ma być dla odbiorców lekki i przyjemny, ale nie chaotyczny – dlatego treści muszą zostać przemyślane i uwzględnione w harmonogramie social media. Dzięki temu komunikacja będzie spójna, efekty łatwiejsze do zmierzenia, a Ty – będziesz spać spokojniej. Używaj opcji planowania postów, z góry ustawiając datę i godzinę, w której mają one zostać opublikowane. 

 

Jak często publikować na Facebooku czy Instagramie? Mówi się, że optymalna liczba postów to 1-2 dziennie. Potraktuj to jednak wyłącznie jako sugestię i samodzielnie przetestuj, jaka liczba wpisów – i w jakich porach dnia – sprawdzi się najlepiej. W internecie znajdziesz też rekomendacje dotyczące tego, kiedy najlepiej publikować na Facebooku, jednak warto zastanowić się, w jakich godzinach z serwisów społecznościowych korzystają konkretnie Twoi klienci. Wszystkie działania regularnie weryfikuj: sprawdzaj statystyki fanpage’a, w których na bieżąco dostępne są dane dotyczące polubień strony, zasięgu treści czy interakcji fanów z postami. 

 

Zasięgi organiczne pozwolą Ci komunikować się z ograniczoną grupą odbiorców. Jeśli chcesz dotrzeć do użytkowników spoza grona osób, które polubiły fanpage Twojego klubu, skorzystaj z Facebook Ads. Targetując post pod względem wybranych kryteriów (płeć, wiek, lokalizacja czy zainteresowania), zwiększasz szanse dotarcia do interesujących Cię osób i, w konsekwencji, pozyskania nowych klientów (zarówno na Facebooku, jak i na Instagramie). 

 

Do rzeczy – jak postować na Facebooku i Instagramie?

 

Promocja usług Twojego klubu

Najważniejszym celem prowadzenia profili w mediach społecznościowych jest promocja Twoich usług i pozyskanie nowych klientów, dlatego zadbaj o bieżące informowanie o swojej ofercie: zapowiadaj nowe treningi, zachęcaj do wykupienia abonamentu i przypominaj o ewentualnych zniżkach.  Zachowaj jednak umiar w umieszczaniu postów sprzedażowych. Dbaj o budowanie relacji ze swoją społecznością i daj się poznać jako marka chcąca wejść z klientem w dialog. 

 

Angażuj swoją społeczność

Aktywna społeczność to większe zasięgi i większe przywiązanie do marki. Staraj się o to, by Twoi followersi wchodzili w interakcję z Twoimi postami. Możesz to robić za pomocą prostych trików, takich jak ankieta, w której odpowiedziami są reakcje pod postem, choć lepszym pomysłem będzie prawdziwa komunikacja. Zadawaj pytania. Jakie są największe wyzwania miłośników ruchu w trakcie pandemii? Jak Twoi klienci radzą sobie z brakiem motywacji do ćwiczeń? Jak wygląda ich domowa siłownia? Fani chętnie dzielą się swoimi przemyśleniami, radami i zdjęciami. Wykorzystaj to, tworząc okazję do nawiązania rozmowy.

 

Zza kulis

Pokaż życie klubu od kuchni – making of nagrań treningów, zdjęcie z przygotowań do treningu czy nagranie z kilkoma słowami od trenera. Dzięki temu pokażesz ludzką twarz klubu i sprawisz, że podczas scrolllowania klienci będą mieli namiastkę kontaktu ze swoją ulubioną siłownią. 

 

Ciekawostki i posty okolicznościowe

Od czasu do czasu możesz przytoczyć nowinkę z branży fitness albo tipy dotyczące domowych treningów. Podpowiedź: internauci kochają liczby! Ilu klientów odwiedziło Twoją siłownię w zeszłym roku? Jaki jest czasowy rekord jazdy na rowere stacjonarnym w Twoim klubie? Taka liczbowa ciekawostka na pewno zatrzyma na chwilę uwagę Twoich fanów.

 

Nie zapomnij też o postach okolicznościowych – Twoim klientom na pewno będzie miło przeczytać życzenia z okazji świąt czy Narodowego Dnia Sportu. Postaraj się, aby życzenia były od serca!

 

Just for fun

Od czasu do czasu możesz wrzucić dla rozluźnienia zabawny GIF czy mema. Może pokusisz się o autorski żart? A nuż stanie się viralem, który sprowadzi na Twój fanpage nowych fanów. 

 

***

 

Dbanie o profile społecznościowe Twojego klubu na pewno Ci się opłaci. W dobie pandemii koronawirusa utrzymywanie kontatu ze swoimi klientami jest szczególnie ważne – a social media są do tego doskonałym narzędziem. 

Klub‌ ‌fitness‌ ‌w‌ ‌czasie‌ ‌pandemii.‌ ‌#2‌ ‌Wykorzystaj‌ ‌siłę‌ ‌internetu‌ ‌

 

W poprzednim artykule podpowiadaliśmy, jak zorganizować profesjonalny trening przez internet. Dochód z opłat za zajęcia na żywo nie musi być jednak jedynym zyskiem dla klubu w czasie pandemii. Jeśli poprzez swoje działania dostarczasz Twojej grupie docelowej dużą wartość, możesz w sieci zdziałać o wiele więcej. Podpowiadamy, jakie działania online warto podjąć, jeśli zarządzasz siłownią, klubem fitness lub innym obiektem sportowym.

 

Do tej pory zdecydowana większość przychodów klubów fitness pochodziła z działań prowadzonych stacjonarnie. Lockdown to dla wszystkich placówek sportowych ogromne wyzwanie. Nie wolno się jednak poddawać, tylko szukać alternatywnych możliwości działania – a internet daje ich niemało. W tym artykule przedstawiamy kroki, których podjęcie warto rozważyć w planie działań marketingowych na najbliższe miesiące. 

 

Biblioteka treningów na stronie www

Strona internetowa klubu fitness to absolutny must-have. Zadbaj o to, by Twoi klienci znaleźli na niej jak najwięcej przydatnych informacji i materiałów. Stwórz specjalną sekcję, w której będziesz umieszczać nagrania z treningów online. Rozważ, na jakich zasadach będzie działała taka baza. Jeśli treningi będziesz publikować regularnie, możesz udzielić dostępu do całej biblioteki po ustalonej, abonamentowej cenie. Możesz też sprzedawać pojedyncze nagrania po cenie niższej, niż za te same zajęcia w czasie rzeczywistym (gdzie klienci mają więcej możliwości, np. zadawanie pytań trenerowi lub pracownikowi obecnemu na czacie). Inne rozwiązanie to podzielenie biblioteki i stworzenie dwóch sekcji – darmowej i płatnej. Decydując się na taki krok, możesz publikować bezpłatne fragmenty treningów, których celem będzie zachęcenie internautów do wykupienia całych nagrań. Możliwości jest sporo – wraz ze specjalistami od marketingu zaplanuj takie działania, które przyniosą klubowi najwięcej korzyści. 

 

Promuj własne usługi

Przeanalizuj wszystkie kanały, którymi docierasz do klientów. Planuj kampanie marketingowe, dzięki którym będziesz informować swoich odbiorców o bieżących usługach, ale nie ograniczaj się tylko do pojedynczych wysyłek. Niech szerzenie informacji o Waszych działaniach wejdzie Wam w digital marketingowy nawyk. W jaki sposób? Wykorzystuj blog – przed uruchomieniem nowej usługi, np. treningów online dla kobiet w ciąży, przygotuj na ten temat artykuł. Nie poprzestawaj na jednym wpisie – przypominaj o zajęciach w innych artykułach skierowanych do przyszłych mam. Przypomnij trenerom, aby pod koniec każdych ćwiczeń zapraszali uczestników do skorzystania z kolejnych zajęć, wykupienia treningu personalnego czy skorzystania z ewentualnych promocji. Nie zapomnij o zachęcaniu do śledzenia Waszych mediów społecznościowych, dzięki którym klienci będą na bieżąco ze wszystkim, co robicie. Unikaj nachalności i bombardowania w kółko tą samą informacją, ale szukaj okazji do promowania Waszych inicjatyw. 

 

Pieniądze nie tylko od klientów? 

W czasie intensyfikacji działań w sieci możesz pomyśleć o takich krokach, na które w normalnej sytuacji nie miałbyś zasobów. Oprócz nastawienia na usługi, które przyniosą zysk od razu, możesz tworzyć content, który będzie budował renomę Twojej marki i potencjalnie przynosił zysk ze źródeł innych, niż portfele klientów. Rozważ stworzenie osobnej witryny przeznaczonej do dystrybucji treści, które w dłuższej perspektywie będą mogły przynieść wymierne korzyści. W ostatnich latach bardzo popularny stał się influencer marketing. Jednak z uwagi na to, że większość siłowni raczej nie będzie skłonna przeznaczać teraz funduszy na opłacenie osoby promującej jej usługi, proponujemy odwrotną strategię – wypromowanie własnego influencera. Jeśli zatrudniasz charyzmatycznego trenera, z którym nagrywasz powszechnie dostępne treningi online, być może stanie się on na tyle atrakcyjny dla innych marek, że zechcą za jego pośrednictwem promować swoje produkty, np. sportowe legginsy. Strona z nagraniami video lub poradami dla miłośników aktywności fizycznej może też stać się przestrzenią reklamową, lub miejscem do prowadzenia marketingu afiliacyjnego. 

Działania w internecie są teraz koniecznością i zaprocentują w przyszłości. Wartościowy content, który będziesz udostępniać pod marką swojego klubu, na pewno wpłynie na jego renomę i rozpoznawalność. A to przyda się Wam, kiedy wrócicie do pracy stacjonarnie. 

Klub fitness w czasie pandemii. #1 Jak zorganizować trening online?

 

Stało się. Siłownie, kluby fitness, baseny i aquaparki po raz drugi zmierzą się ze skutkami pandemii COVID-19. Jak utrzymać się na rynku, gdy klub został zmuszony do zawieszenia działalności? Przygotowaliśmy cykl poradnikowych artykułów dla właścicieli i managerów siłowni, w których proponujemy rozwiązania pomagające przetrwać najbliższe miesiące. 

 

Od 17 października działalność obiektów sportowych została wstrzymana, co martwi ich bywalców, a właścicielom – spędza z oczu sen. Wszystkie działania kadry zarządzającej klubów fitness będą teraz skoncentrowane na utrzymaniu płynności finansowej obiektów. Jednym z pierwszych kroków w tym kierunku powinno być przeniesienie działalności do strefy online. Większość klubów intuicyjnie poszła w tym kierunku. Jednak aby takie treningi przynosiły zysk, nie mogą być traktowane po macoszemu, lecz jako pełnowartościowa usługa. Z tego artykułu dowiesz się, jak zorganizować profesjonalny trening przez internet.

 

Wybierz narzędzie do streamingu zajęć fitness

Pierwszy krok to wybór narzędzia, za pomocą którego będziesz prowadzić transmisję zajęć. Możesz wybrać platformy stworzone specjalnie do tego celu lub streamować trening bezpośrednio na kanałach w mediach społecznościowych. Poniżej przedstawiamy najpopularniejsze narzędzia do prowadzenia zajęć przez internet i ich najważniejsze zalety:

 

  • Zoom – usługa Spotkania Zoom pozwala na bliską interakcję instruktora z uczestnikami zajęć dzięki temu, że wszyscy mogą być widoczni na ekranie. Transmisję można zabezpieczyć hasłem, aby dostęp do niej otrzymały tylko osoby, które uiściły opłatę za zajęcia. Narzędzie jest płatne dopiero powyżej 100 uczestników.
  • ClickMeeting – podobnie jak przypadku Zooma, ClickMeeting posiada funkcję Spotkanie, która umożliwia większej liczbie osób na włączenie kamery i mikrofonu (w tym przypadku 25). W dowolnym momencie trener może włączyć funkcję Webinar, dzięki której na ekranie monitora pozostanie widoczny tylko on. Transmisję można zabezpieczyć hasłem.
  • Facebook – prowadzenie mediów społecznościowych jest niezbędnym elementem dobrego marketingu Twojego obiektu. Rozważ uwzględnienie w planie publikacji w social mediach treningu na żywo. Możesz to zrobić za pomocą funkcji Facebook Live zarówno z telefonu, jak i komputera. Członkowie Twojej społeczności będą mogli oglądać ćwiczenia bezpośrednio w przeglądarce, bez konieczności przełączania się na zewnętrzne platformy. Możesz wykorzystać darmowy streaming na Facebooku jako zachętę do uczestnictwa w płatnych, bardziej rozbudowanych treningach.
  • YouTube – podobnie jak w przypadku Facebooka, na YouTube możesz przeprowadzić darmowy trening, który jest dostępny bezpośrednio z przeglądarki (aktywacja konta na tej platformie trwa jednak dłużej, bo 24 godziny). Możesz również wygenerować link do prywatnej transmisji. 

Zapewnij wsparcie dla trenera

Idealna sytuacja to taka, w której trener może skupić się tylko na prowadzeniu zajęć. Żeby zdjąć mu z barków troski o problemy techniczne czy pytania od ćwiczących, zorganizuj wsparcie w postaci osoby, która będzie dbała o jakość transmisji i w razie potrzeby angażowała się w rozmowę z trenującymi (każde z wymienionych wcześniej narzędzi umożliwia rozmowę na czacie). 

 

Przygotuj trening od strony technicznej

Wsparcie techniczne to dodatkowe zabezpieczenie na wypadek ewentualnych awarii; zadbaj jednak o to, by osoba wspierająca trenera miała jak najmniej pracy. Przed rozpoczęciem treningu odhacz punkty z poniższej checklisty:

  • użyj dobrej kamery – treningi można wprawdzie transmitować bezpośrednio z telefonu lub laptopa, ale może się okazać, że jakość obrazu jest niezadowalająca. W takiej sytuacji postaw na zewnętrzną kamerę, która zapewni dobrą widoczność każdego ruchu prowadzącego. 
  • zainwestuj w mikroport, który zagwarantuje dobrą jakość dźwięku. Oprócz warstwy wizualnej, dla osób ćwiczących bardzo ważne są wskazówki trenera – nie pozwól, by były one zagłuszone przez szelest ubrania lub całkowicie niesłyszalne.
  • przeprowadź próbny trening – przed pierwszą transmisją zorganizuj próbę generalną, która ujawni ewentualne niedociągnięcia techniczne i pozwoli jeszcze lepiej przygotować się do streamingu.
  • wystartuj ze spotkaniem wcześniej. 10-minutowe wyprzedzenie to dobra okazja do nieformalnego powitania uczestników i upewnienia się, że odbiorcy prawidłowo odbierają transmisję.

Działaj zgodnie z prawem

Przed zakupem treningu online, klient powinien zapoznać się z treścią regulaminu i zaakceptować jego warunki. Co powinien precyzować regulamin zajęć online?

  • dane identyfikacyjne Twojej firmy
  • zasady uczestnictwa w organizowanym treningu
  • dokładny zakres kupowanej usługi
  • zasady i formy płatności online
  • informacja o możliwości odstąpienia od zakupu (klient ma na to 14 dni)
  • klauzula informacyjna dot. ochrony danych osobowych

Nie zapomnij o tym, co Cię wyróżnia

Powyższe wskazówki mają charakter uniwersalny i stanowią solidną podstawę do przeprowadzenia profesjonalnego treningu online. Nie zapominaj jednak, że klienci nie bez powodu wybrali właśnie Twój klub. Trenerzy, ich sposób prowadzenia zajęć i komunikacja z uczestnikami, muzyka – to wszystko możesz (a wręcz powinieneś) zapewnić także w rzeczywistości wirtualnej. Jeśli poza pandemią kładliście nacisk na dodatkowe usługi, np. sprzedaż zdrowych przekąsek, wykonaj ukłon w stronę klienta i zagwarantuj stałym bywalcom treningów online pyszny gratis podczas pierwszej wizyty po pandemii. Taki gest na pewno zachęci gości do uczestnictwa w treningach w nowej, tymczasowej rzeczywistości i sprawi, że jako klub będziecie budzić dobre skojarzenia wśród trenującej społeczności. 

 

Kto trenuje w Twoim klubie fitness lub siłowni?

 

Wydaje się, że wszyscy. Od nastolatków do seniorów – wszyscy biorą udział w zajęciach fitness, trenują siłowo lub wybierają cardio.

Dzięki medycynie i technologii żyjemy dłużej i jesteśmy bardziej świadomi tego, jak nawyki wpływają na nasze zdrowie. Dziś Twoja siłownia może przyciągnąć każdego, od 16-letniego sportowca z liceum do 76-letniego emeryta, i są szanse, że tak się stanie.

Jednak fakt, że wszyscy ćwiczą, nie oznacza, że ​​wszyscy jesteśmy tacy sami. Istnieje wiele różnic międzypokoleniowych, a zrozumienie ich pomoże udoskonalić usługi bez marnowania czasu i pieniędzy.

 

Baby boomers (osoby urodzone w latach 1946-1964)

Poprzez brak świadomości lub brak dyscypliny duża część osób z tej grupy nie potrafi regularnie dbać o zdrowie, następnie próbują naprawić to dietą i ćwiczeniami. Preferują drogi, „najlepszy w swojej klasie” sprzęt, zależy im na najwyższej jakości usługach, gdzie wszystko działa idealnie.

Emocjonalnie chcą czuć się doceniani i potrzebni. Pomimo tego, że są otwarci na komunikację cyfrową – taką jak telefony komórkowe i laptopy, nadal preferują komunikację vis-a-vis

Są jednak Twoimi najstarszymi klubowiczami i ten czynnik stanowi wyzwanie – przede wszystkim w komunikacji, gdzie regułą jest stosunkowo niski wiek pracowników obiektów sportowych.

 

Musisz:

  • Zapewnij wsparcie “technologiczne” – pamiętaj o tym, aby pracownicy recepcji lub trenerzy personalni pokazali nowym klientom, w jaki sposób korzystać ze sprzętu, gdzie występuje techologia – bieżnie cardio, rowery spinningowe, ergometry wioślarskie. Zadbaj również o to, aby dokładnie wytłumaczyć, jak działa aplikacja mobilna Twojego klubu fitness, jak działają karty magnetyczne, bramki, itp. 
  • Poznaj potrzeby – Baby Boomers są gotowi zapłacić dużo za usługi i produkty. Zdrowie jest najważniejsze i przychodząc do Twojego obiektu, mają tego świadomość. Jest to dobra okazja, aby zaproponować usługi trenera personalnego, odpowiednią suplementację, czy zajęcia fitness. Zindywidualizowana uwaga buduje lojalność i zaufanie, przełamując bariery naturalne dla tego pokolenia.

Pokolenie X (39-54 lata)

Posiadają swoje rodziny, spełniają się zawodowo, piastując wysokie stanowiska. Uwielbiają technologie: telefony, e-maile i SMS-y, ale chcą samodzielnie podejmować decyzje i preferują komunikację, w tym strony internetowe i platformy aplikacji, która jest bezpośrednia, ukierunkowana i łatwa do zrozumienia. 

Troszcząc się o pieniądze, ograniczeni czasowo, potrzebują szybkiej informacji zwrotnej – w razie problemów z płatnością, przedłużeniem członkostwa. Dodatkowo oczekują łatwo dostępnego oprogramowania lub aplikacji mobilnych oraz obiektu przyjaznego rodzinie. Aby utrzymać ich w swojej siłowni – spraw, aby była ona dostosowana do ich potrzeb – prosta oferta karnetów, klub czynny 24h, duży wybór sprzętu i zajęć fitness. 

 

Millenialsi (23-38 lat)

Millenialsi, znani również jako „pokolenie Y”, przewyższają liczebnie osoby z pokolenia wyżu demograficznego i podchodzą do fitnessu z większym luzem, traktując wizytę na siłowni jako coś niezobowiązującego, możliwość poznania nowych osób, spędzenia dobrze wolnego czasu. Nie chcą być definiowani przez ich trening, zamiast tego chętnie dzielą się statystykami i zdjęciami przedstawiającymi ich niesamowite osiągnięcia.

Ta ogromna pod względem demograficznym grupa napędza zmiany w branży fitness. Chcą mierzyć, śledzić i dzielić się swoimi doświadczeniami fitness. Ich niezobowiązujące podejście wymaga dostosowywania się do harmonogramów, bogatej oferty treningowej  i doskonałych instruktorów, a wszystko to oparte na płynnej, mobilnej aplikacji / platformie technologicznej.

 

Pokolenie Z (7-22 lat)

Zgodnie z badaniem Less Mills Global Consumer Fitness Survey 2019, grupa ta, oznaczona razem z Millenialsami jako “Generacja aktywna”, stanowi łącznie 80% wszystkich bywalców siłowni. Łącznie te dwie pokolenia stanowią prawie 90% wszystkich użytkowników treningów online lub opartych na aplikacjach.

Podobnie jak ich starsi koledzy, pokolenie Z uwielbia promować swoją siłownię, więc prezentowanie tętniącego życiem, interesującego otoczenia sprawia, że ​​wyglądają dobrze. 

Dla aktywnego pokolenia ćwiczenia są aktywnością społeczną, a nie przymusem, i często łączą się z podejmowaniem decyzji świadomych społecznie – co jest ważne przy planowaniu i promowaniu zaangażowanej społeczności. 

Cechuje ich bardzo duże przywiązanie do marki – nie lekceważ tej grupy, pozwala ona generować duży zysk dla siłowni dzięki długiemu LTV – cyklu życia klienta. Pozyskany raz, zostanie z Tobą na długo.

 

Przeanalizuj swoich klientów

Sprawdź, jak w Twoim klubie fitness lub siłowni rozkłada się wiek klubowiczów i zadbaj o to, aby najliczniejszej grupie zagwarantować odpowiednie do ich potrzeb warunki treningowe, jakość usług i dobrą komunikację. 

Wprowadź również zmiany, które pozwolą Ci pozyskać nowych klientów z grup, w których masz zdecydowane rezerwy.

 

Strona internetowa – dlaczego Twój klub fitness jej potrzebuje?

Strona www reprezentuje Twoją firmę w Internecie. Daj swoim klubowiczom i potencjalnym klientom możliwość połączenia się z Twoją marką online, aby zwiększyć satysfakcję i przychody. W cyfrowym świecie konsumenci szukają rozwiązań swoich problemów i oczekiwań przede wszystkim w sieci.

Dodatkowo oczekuje się, że do 2021 r. 2,14 miliarda ludzi będzie robić zakupy w Internecie. Siłownie i kluby fitness również będą branżą, która będzie prowadzić sprzedaż online – produktów i usług. 

Tworząc stronę internetową swojego klubu fitness, nie chodzi tylko o sprzedaż. Ludzie potrzebują informacji o zajęciach, trenerach, godzinach otwarcia i ofercie.

 

1. Marketing

Billboardy, ulotki, plakaty oraz reklamy w radio mogą działać, ale nie muszą, dodatkowo koszt takich działań jest duży. Ponieważ większość rynku konsumenckiego zwraca się w stronę działań cyfrowych, szukając firm, ważniejsze teraz niż kiedykolwiek jest obecność online, aby promować swój klub fitness.

Przykładowo CPC (koszt kliknięcia) dla różnych słów kluczowych związanych z poszukiwaniem klubów fitness przez klientów jest niski – maksymalnie 1,5 zł. Wykorzystując Google Ads i przeznaczając budżet 1500 zł miesięcznie, Twoją stronę odwiedzi ok. 1000 osób.

 

Dodatkowo liczba zapytań w sieci jest bardzo duża – słowo kluczowe “siłownia” wyszukiwane jest średnio ponad 90 000 miesięcznie. Potencjał pozyskania klientów jest ogromny.

Dlatego nie tylko taniej jest prowadzić działania online, ale także odbiorca jest bardziej ukierunkowana – posiada potrzebę zakupową w danym momencie. Jaką masz pewność, że ulotki trafiają do osób, które są zainteresowane zakupem karnetu na siłownię?

Ponadto, łącząc Twoją stronę internetową z oprogramowaniem do zarządzania siłownią, klienci mogą się rejestrować, zarządzać swoimi kontami oraz kupować produkty i usługi w dowolnym momencie. Wtedy masz możliwość monitorowania ich aktywności online, a także aktywności w Twoim klubie.

 

2. Budowanie zaufania do marki

Jak podają wyniki badań – obecność w sieci podnosi zaufanie do marki. Klient może odwiedzić Twoją stronę, zweryfikować dane, poznać Twój zespół, przeczytać opinie.

Marki budują zaufanie konsumentów dzięki przejrzystości i rozwiązywaniu problemów klientów.

 

3. Płatności i sprzedaż online

Dzięki stronie internetowej możesz w dowolnym momencie pozyskiwać nowych klientów i przyjmować płatności od obecnych.

Bez portalu internetowego dla Twojego klubu fitness kolejka w recepcji Twojego klubu w godzinach szczytu może być długa. Daj swoim klubowiczom i potencjalnym klientom sposób na opłacenie karnetów online, aby zaoszczędzić czas pracowników recepcji.

 

4. Obsługa klienta

Twoja witryna może być często pierwszym miejscem, który klienci odwiedzają, gdy potrzebują wsparcia. Mogą sprawdzić aktualną ofertę, godziny otwarcia, czy dane kontaktowe.

Ponownie, jeśli nie masz witryny internetowej, ryzykujesz zbyt duży ruch w recepcji, co może irytować niektórych klubowiczów. Przygotuj sekcję FAQ, aby członkowie mogli szybko i łatwo uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania.

 

5. Blog – wskazówki i porady

Nawet jeśli Twój blog może nie generować dużego ruchu w Twojej witrynie, nadal warto zamieścić wskazówki i porady, które klubowicze mogą przeczytać.

Mogą to być wskazówki i artykuły dedykowane dla Twojej konkretnej niszy fitness, na przykład udzielanie porad dotyczących jogi dla klientów Twojego studia.

Możesz także świętować sukcesy członków. Czy jest lepszy sposób, aby pogratulować ciężko pracującemu członkowi klubu, opisując jego cele i sukcesy na swoim blogu. Jest to również świetne miejsce promowania dostępnych ofert – treningów personalnych, konsultacji dietetycznych, czy ofert treningów grupowych.

 

Zadbaj o stronę internetową

W jednym z poprzednich artykułów poruszyliśmy temat tego, co powinna zawierać Twoja strona internetowa. Więcej możesz dowiedzieć się, klikając w link poniżej:

Strona internetowa obiektu sportowego

 

Cross-selling na siłowni. 3 sposoby na zwiększenie sprzedaży w klubie fitness

Cross-selling, czyli sprzedaż krzyżowa, to nic innego jak oferowanie klientowi dodatkowych produktów lub usług. Podkreślmy: takich, które są uzupełnieniem pierwszego wyboru i stanowią dla kupującego realną wartość. Jak skutecznie podnieść sprzedaż w klubie sportowym, wykorzystując cross-selling?

 

CPA, czyli koszt pozyskania klienta w sieci, jest w przypadku klubów fitness stosunkowo wysoki. Duża liczba obiektów sportowych i niemal identyczna (obniżona do minimum) oferta karnetów sprawiają, że w walce o lepszą rentowność dążenie wyłącznie do pozyskania jak największej liczby nowych klubowiczów nie jest najlepszą strategią. Tym, co może znacząco wpłynąć na finanse obiektu, jest właśnie sprzedaż krzyżowa. Poznaj 3 propozycje na skuteczne wprowadzenie cross-sellingu w Twoim klubie. 

 

1. Przemyślana oferta dodatkowych produktów

Co sprzedawać na siłowni (oprócz – rzecz jasna – karnetów)? Nie ma tu miejsca na przypadkowość. Tylko szyjąc ofertę na miarę potrzeb swoich odbiorców, zbudujesz markę profesjonalnego klubu sportowego. Jeśli żywność, to starannie wyselekcjonowana pod względem składów, jeśli gadżety i odzież sportowa – to tylko najlepszej jakości. 

  • produkty spożywcze – byle nie te zawierające puste kalorie. Automat ze słodyczami i słodzonymi napojami to antyreklama miejsca, które ma stanowić wsparcie w poprawie zdrowia i kondycji fizycznej. Postaw na żywność bogatą w wartościowe składniki odżywcze: batony, koktajle i shake’i proteinowe, odżywki białkowe i wodę mineralną.
  • gadżety sportowe – czyli wszystko to, czego klienci Twojego klubu używają przed, po lub w trakcie zajęć: ręczniki, bidony, maty do ćwiczeń, torby, gumki do włosów, kosmetyki. Niech rzuci kamieniem ten, kto nigdy nie zapomniał stroju na siłownię (lub kogo nie urzekł fantazyjny design koszulki z witryny przy kasie).
  • treningi personalne – nieważne, czy w klubie fitness, szkole jogi czy akademii sztuk walki – indywidualne zajęcia z trenerem cieszą się coraz większą popularnością. Nic dziwnego – podczas takiej sesji instruktor jest w stanie skupić się wyłącznie na kliencie: jego mocnych stronach oraz obszarach, nad którymi powinien popracować.
  • konsultacje dietetyczne – promując zdrowy tryb życia, nie można lekceważyć jego pozostałych składowych. Coraz więcej osób podchodzi do zdrowia holistycznie, dlatego konsultacje z dietetykiem będą wartościowym uzupełnieniem oferty Twojego klubu. 

Rozważ wprowadzenie opcji online w przypadku niektórych usług. Jak pokazały ostatnie miesiące pandemii, treningi i konsultacje przez internet mogą być naprawdę trafnym wyborem. 

 

2. Zniżki i promocje

Kto nie lubi oszczędzać? Wprowadź zniżki na dodatkowe produkty z oferty dla stałych klientów siłowni, promocje okresowe czy tańszy dzień w tygodniu. Motywuj swoich klubowiczów i zagwarantuj darmową wejściówkę za określoną liczbę wizyt w miesiącu. Doceń lojalność i wprowadź system poleceń, dzięki któremu zarówno nowy, jak i polecający klient będą mogli skorzystać z zajęć w Twoim klubie w atrakcyjniejszej cenie.

 

Pamiętaj, by Twoje promocje były nimi w rzeczywistości. Dziś już nikt nie nabierze się na skreśloną cenę, która jest… wyższa, niż przed promocją. Zawsze stawiaj pozytywne doświadczenia członków klubu na pierwszym miejscu. 

 

3. Najważniejsze – dotarcie do klienta z ofertą 

Last but not least. Możesz przygotować ofertę-petardę: atrakcyjne rabaty, oryginalne gadżety i przepyszne przekąski dla sportowców dostępne tylko w Twoim klubie. Tylko co z tego, jeśli mało kto się o tym dowie? Zadbaj o to, by o Twojej ofercie wiedziały nie tylko osoby, które są fizycznie w klubie, ale wszyscy potencjalnie nią zainteresowani. 

 

Zweryfikuj skuteczność marketingu Twojego obiektu. Połóż mocny nacisk na digital marketing – absolutnie obowiązkowy element strategii nowoczesnej firmy. Twórz zróżnicowane kampanie marketingowe, wykorzystuj wiele form komunikacji z klientem, by na różne sposoby dotrzeć do niego ze swoją propozycją. Przykład? Przygotuj mailing informujący o promocji na trening personalny, podając na tacy możliwość opłacenia usługi (pamiętaj o mocnym CTA). Rozważ follow-up, a tym, których mail przekonał, przypomnij o terminie treningu za pomocą SMS-a. Dróg dotarcia do klienta jest wiele – możesz je dowolnie łączyć, w zależności od efektu, który chcesz osiągnąć. 

 

Sprzedawaj wygodnie

W miarę możliwości, dla własnej wygody i lepszej systematyzacji pracy, prowadź swoje działania za pomocą jednego narzędzia. Sprawdź, jak w cross-sellingu może wesprzeć Cię oprogramowanie OOS i przetestuj je przez 30 dni za darmo.

 

Sprawdź również nasz artykuł, który pokaże Ci, jakie inne możesz kroki podjąć, aby sprzedawać jeszcze więcej:

Jak zwiększyć miesięczny przychód w klubie fitness?

W jaki sposób oprogramowanie do zarządzania siłownią może pomóc Ci zaoszczędzić pieniądze?

Pandemia COVID-19 i związane z nią obostrzenia negatywnie wpłynęły na funkcjonowanie światowej gospodarki – niestety branża fitness odczuła jej skutki bardzo mocno. Rząd narzucił ograniczenia, w połączeniu z obawą przed zarażeniem się wirusem, co spowodowało, że siłownie na straciły znaczną część dochodów.

Kluby wykazywały się kreatywnością, dostosowując się do tej nowej normy, od przenoszenia zajęć fitness online po wynajmowanie pustej przestrzeni na siłownię dla trenerów osobistych ze względu na ograniczenia dotyczące liczby odwiedzających. Chociaż strategie takie jak te, które przynoszą dodatkowe dochody w biznesie, są pomocne, łatwiejszą i często skuteczniejszą alternatywą dla utrzymania rentowności jest po prostu cięcie kosztów.

Ten artykuł ma na celu pokazanie, w jaki sposób możesz wykorzystać oprogramowanie do zarządzania siłownią, aby poprawić rentowność swojego klubu poprzez zmniejszenie wydatków.

 

Jedno kompleksowe oprogramowanie

Ponieważ oprogramowanie do zarządzania siłownią zostało zaprojektowane z myślą o potrzebach właścicieli i administratorów klubów, dobre platformy powinny łączyć wszystkie funkcje niezbędne do prowadzenia działalności siłowni w jednym pakiecie. Kompleksowy system zarządzania siłownią może zastąpić system rezerwacji, punkt sprzedaży, marketing, rozliczenia, a nawet system kontroli dostępu do siłowni. Korzyści płynące z używania oprogramowania siłowni, w przeciwieństwie do każdej z powyższych platform osobno, mogą zaoszczędzić setki miesięcznie na rachunku za oprogramowanie.

 

Oszczędzaj czas personelu

Powyższa funkcjonalność nie tylko pozwala zaoszczędzić pieniądze bezpośrednio poprzez pakiet oprogramowania, ale także może zmniejszyć wydatki na zasoby ludzkie. Systemy siłowni mogą zmniejszyć liczbę zadań administracyjnych wymaganych do płynnego działania firmy – automatyzując zadania, takie jak zarządzanie rezerwacjami, komunikacją, fakturowaniem, dzięki czemu nie potrzebujesz nikogo w recepcji przez cały dzień, aby wykonywać te zadania. Centralizuje również wszystkie ważne informacje, eliminując potrzebę synchronizacji i utrzymywania aktualności wielu systemów oprogramowania.

 

Zmniejsz koszty reklamy

W czasach kryzysu gospodarczego firmy często ograniczają wydatki na marketing i reklamę, aby zmniejszyć koszty ogólne. Chociaż może to przynieść tymczasową ulgę, oczywistym efektem przypływu jest to, że firmy przyjmują mniejszą liczbę nowych członków siłowni w celu zastąpienia tych, którzy rezygnują. Dlatego rentowność może spaść. Inną opcją zamiast całkowitego ograniczenia reklam jest po prostu zmniejszenie kosztów związanych z pozyskaniem każdego nowego członka.

OOS pozwala pozostać w kontakcie z klubowiczami poprzez kampanie mailingowe lub wiadomości SMS. Możliwość budowania relacji z klientami poprzez wysyłanie im regularnych wiadomości, które uznają za przydatne, może utrzymać Twoją markę w centrum uwagi, także kiedy są gotowi do powrotu na siłownię, jesteś pierwszą firmą, o której myślą. 

 

Skoncentruj swoje wysiłki

Korzystanie z funkcji raportowania w systemie OOS mogą pomóc w zidentyfikowaniu mocnych i słabych stron klubu. Może to pomóc w poprawie rentowności, umożliwiając skupienie się na tym, co ma największy zwrot z inwestycji. Oznacza to identyfikację obszarów o wyższej rentowności przy jednoczesnej eliminacji obszarów działalności, które pochłaniają czas i nie generują dużych dochodów.

Znajdź zajęcia, trenerów lub zasoby klubowe, na których najbardziej opłaca się skupić, włączając ich więcej do swojego biznesu, jednocześnie identyfikując te, które są mniej skuteczne i usuwając je z klubu. Podobnie, możesz zastosować to do swoich członków, przyjrzyj się 20% najlepszych członków siłowni, którzy generują największe zyski dla Twojego klubu, a następnie upewnij się, że Twoja firma jest w pozycji bardziej atrakcyjnej dla tych odbiorców, abyś mógł zdobyć ich więcej.

Konkursy dla klubowiczów w Twoim klubie fitness

Trudno znaleźć osobę, która nie lubi konkursów z nagrodami. Jednym z największych wyzwań w realizacji celów treningowych – co za tym idzie – utrzymaniu długiego cyklu życia klientów jest utrzymanie motywacji. Wiele badań pokazuje, że rywalizacja może pomóc ludziom lepiej osiągnąć ich cele.

Wsparcie kumpla i muzyka to dwa inne świetne czynniki motywujące, jeśli chodzi o cele treningowe na siłowni. Dochodzi również konkurencja. Może to uczucie zwycięstwa lub prawo do chwalenia się. Może to nagrody, a może zarówno jedno jak i drugie. Niezależnie od powodu, konkursy fitness są świetne do zwiększania zaangażowania klientów i poprawy działań marketingowych Twojej siłowni. 

Przy tak wielu rodzajach fitnessowych wyzwań trudno jest zdecydować, od czego zacząć. Istnieją comiesięczne wyzwania takie jak:

  • wyzwania biegowe, 
  • wyzwania rowerowe, 
  • wyzwania indywidualne i grupowe. 

Jeśli jesteś gotowy, aby zorganizować challenge, ale nie wiesz, na co się zdecydować, mamy nadzieję, że ten wpis Ci pomoże. 

 

Podstawowe zasady

Niezależnie od tego, jakie wyzwania zaproponujesz swoim klubowiczom, musi spełnić ono kilka warunków:

  • Klienci muszą w sposób łatwy móc do niego dołączyć
  • Zachęcający do udziału
  • Kompatybilny z narzędziami lub aplikacjami do pomiaru aktywności fizycznej
  • Prawidłowo śledzone za pomocą programu do zarządzania klubem fitness. 

Nagrody

Oczywiście każde wyzwania powinno zostać nagrodzone – klienci chętniej zechcą wziąć w nim udział. Przykładowe nagrody:

  • Miesięczny karnet na siłownię,
  • Darmowy trening z trenerem personalnych + konsultacja dietetyczna,
  • Gadżety firmowe – torba, ręcznik, bidon, shaker, itp.

 

Challenge

Wyzwania za pośrednictwem mediów społecznościowych

Większość Twoich klubowiczów, jeśli nie wszyscy, posiada przynajmniej jedno konto w mediach społecznościowych. Wykorzystaj to, zaproś ich do wzięcia udziału w wyzwaniu w social mediach.

 

Możesz to zrobić na dwa sposoby. 

  1. Wyzwanie trwające miesiąc, w którym każdego dnia członkowie muszą przesyłać zdjęcia lub wideo z treningu. Możesz nawet stworzyć specjalny hashtag dla swojej siłowni. 
  2. Jednorazowe wyzwanie w postaci konkretnego zadania na czas lub ilość:
  • Plank,
  • Pompki,
  • Brzuszki,
  • Burpees,

Challenge w social mediach to świetny sposób na realizację działań marketingowych Twojej siłowni.

 

Wyzwania biegowe

Ludzie chodzą na siłownię z różnych powodów – jednym z główny celów jest spalenie jak największej liczby kalorii. A co jest lepsze w spalaniu kalorii niż bieg? Najlepsze jest to, że wyzwania biegowe można robić wszędzie. Tak więc niezależnie od tego, czy chcesz zebrać dużą grupę biegową, czy też chcesz zrealizować wyzwanie online – wybierz wygodniejszy sposób realizacji.

 

Wyzwania rowerowe

Wyzwania rowerowe są jak wyzwania biegowe, ponieważ można je wykonać na miejscu lub online. Różnica polega na tym, że w przypadku jazdy na rowerze można go nieco bardziej urozmaicić i podzielić na kategorie. Możesz wyłonić zwycięzców, biorąc pod uwagę:

  • Najlepszy czas
  • Najwięcej przejechanych kilometrów
  • Najwięcej spalonych kalorii w danym czasie

Przede wszystkim chodzi o dobrą zabawę. Realizacja celów fitness nie jest najważniejsza. Dzięki wyzwaniom zbudujesz zaangażowaną grupę odbiorców, poprawisz wskaźnik retencji i klienci na pewno chętniej polecą Twój klub fitness.

Płatności cykliczne za karnet – model subskrypcyjny

Płynność finansowa organizacji pozwala terminowo realizować wiele działań i gwarantuje stabilne funkcjonowanie Twojej firmy. Oto kilka wskazówek jeżeli rozważasz zaproponowanie cyklicznych płatności za karnet:

 

Duża częstotliwość płatności sprawdza się lepiej

Psychologia modelu subskrypcji polega na tym, że klient czuje się bardziej komfortowo, płacąc automatycznie, niewielką kwotę. Im częstsza płatność, tym mniejsza będzie kwota.

Cotygodniowe płatności są bardzo popularne wśród klientów i gwarantują najmniejszy odsetek niezrealizowanych płatności.

 

Elastyczność ma znaczenie

Dopasuj się do klientów. Elastyczność w zakresie terminów płatności ma wpływ na komfort klubowiczów, płacących w modelu subskrypcyjnym.

Statystyki dowodzą, że czwartki, piątki i poniedziałki to najbardziej preferowane dni, w których klienci chcą płacić. Zapewnienie, że klienci mogą płacić, kiedy chcą i jak chcą, pozwoli budować lepsze relacje i pomoże wydłużyć cykl życia klienta.

 

Odrzucone płatności są nieuniknione

W danych przeanalizowanych na podstawie rocznego rozliczenia subskrypcji niewielki odsetek płatności cyklicznych początkowo odbije się z różnych powodów, takich jak niewystarczające środki.

To nie jest powód do unikania tego typu planów płatności – ważne jest, aby to kontrolować i na bieżąco komunikować się z klientami, którzy mają problem z rozliczeniem.

 

Unikaj kontroli płatności subskrypcyjnej na własną rękę

Brak procesu zarządzania kontrolą płatności oznacza teraz mniejszy przepływ środków pieniężnych, a ostatecznie większy koszt działań administracyjnych.

Outsourcing rozliczeń do zewnętrznego dostawcy może z łatwością rozwiązać ten problem i oznacza, że ​​Twoja organizacja może skoncentrować się na utrzymaniu doskonałej usługi, podczas gdy firma rozliczeniowa zarządza problemami związanymi z cofniętymi płatnościami.

 

Upewnij się, że jesteś bezpieczny

Podobnie jak w wielu branżach, bezpieczeństwo danych jest integralną częścią działalności. Bezpieczeństwo i zgodność ze wszystkimi regulacjami branżowymi zapewnia ludziom spokój ducha.

 

Oszczędzaj czas i pieniądze

Monitorowanie zaległych płatności może stanowić duże obciążenie administracyjne. A jeśli ktoś chce zmienić harmonogram płatności? Chce podać nowy adres? Być może zmieniły się dane karty płatniczej. Wszystkie te aspekty zarządzania planami płatności wymagają czasu.

Dlatego właściwe może być zlecenie rozwiązania w zakresie płatności firmie zewnętrznej, abyś mógł skoncentrować się na swojej działalności.

 

Daj wybór klientom

Technologia pozwala klientom na różnorodne opcje płatności. Ułatw życie klientom – chcą przede wszystkim trenować w Twoim obiekcie sportowym, nie martwiąc się o sprawy związane z płatnością za karnet.

 

Zwiększ retencję

Cykliczne plany płatności zwiększają retencję ze względu na ich niezawodność, łatwość użytkowania i gwarancje bezpieczeństwa.

 

Cykliczne płatności mają sens

Stały i niezawodny przepływ gotówki jest niezbędny w każdej firmie. Poleganie na dużych, jednorazowych płatnościach może narazić Twoją firmę na ryzyko, w momencie pojawienia się problemów technicznych, itp. Posiadanie w ofercie cyklicznych płatności za karnety jest gwarantem bezpieczeństwa.

Digital marketing w obiekcie sportowym

Pozyskanie nowych klubowiczów jest jednym z najważniejszych działań, jakie musi podjąć właściciel oraz kadra menedżerska. Firmy odnoszące sukces nigdy nie zaprzestają działań marketingowych. 

Trzymanie się wypróbowanych i teoretycznie sprawdzonych metod marketingu analogowego może po pewnym czasie stać się nieco zgubne. 

Ideą marketingu cyfrowego jest dywersyfikacja działań i wykorzystanie kilku kanałów pozyskania klientów w celu zapewnienia maksymalnej widoczności firmy. Jeśli czujesz potrzebę urozmaicenia swoich działań digitalowych, zapoznaj się z naszymi propozycjami.

 

Popraw swoją stronę internetową

Marketing cyfrowy we współczesnym świecie nie jest opcjonalny, jest koniecznością. Musisz zbudować i utrzymać swoją silną pozycję w świecie online. 

Jeśli witryna Twojej firmy nie jest w stanie konkurować z innymi firmami z branży, pierwszym krokiem powinno być jej poprawienie. Potencjalni klienci potrzebują miejsca, aby poznać Twoją siłownię i dowiedzieć się wszystkiego, czego oczekują lub poszukują. 

Twoja strona internetowa powinna:

  • Być przyjazna i intuicyjna dla użytkowników
  • Korzystać z aktualnych technik SEO, aby przyciągać nowych klientów
  • Oferować sprzedaż karnetów online, aby proces był jak najbardziej sprawny i łatwy
  • Posiadać atrakcyjny, nowoczesny wygląd, który daje użytkownikom dokładne wrażenie Twojej firmy
  • Używać narzędzi analitycznych (takiego jak Google Analytics), aby śledzić ruch i zmiany w zachowaniu

Maksymalizuj liczbę wizyt i docieraj do konkretnych osób

Po dokonaniu modyfikacji strony internetowej, możesz pracować nad zwiększeniem liczby wyświetleń osób potencjalnie zainteresowanych Twoimi usługami. Upewnij się, że Twoja witryna jest wymieniona w głównych wynikach wyszukiwania, a następnie utwórz wizytówkę Google dla osób, które szukają siłowni w swojej okolicy. Umieść link do swojej witryny, wraz z adresem, numerem telefonu i wszelkimi innymi istotnymi informacjami.

Dodanie wszystkich tych informacji nie tylko pomaga ludziom znaleźć siłownię, gdy szukają lokalnych opcji, ale także zapewnia wyszukiwarkom rozpoznanie, gdy ktoś odwołuje się do Twojej firmy w Internecie. Utworzenie sieci połączonych ze sobą informacji przyczynia się do wykrycia Twojej firmy przez maksymalną liczbę potencjalnych widzów.

 

Zdobądź opinie i referencje od klientów

Nigdy nie pomijaj prośby o opinię. Wielu internautów przegląda recenzje i referencje na stronach internetowych, zanim zdecydują się wypróbować nową firmę. Świetne recenzje na  Google i Facebook mogą pomóc potencjalnym klientom podjąć decyzję zakupową.

 

Publikuj filmy online

Niezależnie od tego, czy przesyłasz filmy do YouTube (oczywiście opatrzone marką i logo), czy bezpośrednio do swojej witryny, po prostu upewnij się, że Twoja firma jest obecna w internecie. Gdy filmy są dopracowane i przemyślanie publikowane, zwiększają wiarygodność Twojej firmy.

Zainteresowani użytkownicy mogą uzyskać informacje i odpowiedzi na pytania:

  • Jak Twój obiekt wygląda od wewnątrz
  • Jakie usługi oferujesz
  • Personal, który zatrudniasz (trenerzy, instruktorzy, obsługa klientów)
  • Sprzęt, który oferuje Twój obiekt
  • Wszelkie inne informacje, które najlepiej przekazać wizualnie

Gdy masz już kilka dopracowanych, profesjonalnych filmów, z których możesz być dumny, pozwól widzom na dzielenie się Twoimi filmami w mediach społecznościowych – niech zrobią to za Ciebie.

 

Rozpocznij zaplanowaną kampanię w mediach społecznościowych

Konsekwentne, cenne aktualizowane treści zwracają uwagę na Twoją firmę. Od filmów, postów na blogach, po ogólne wskazówki dotyczące treningów – dbaj o widoczność swojej marki regularnie publikując treści. Korzystaj z harmonogramu mediów społecznościowych, aby tworzyć swoje posty w wolnym czasie i publikować zgodnie z ustalonym harmonogramem.

Nie zapomnij o newsletterze. Klubowicze mogą subskrybować wiadomości e-mail, aby być na bieżąco z aktualnościami na siłowni, wydarzeniami, promocjami, najważniejszymi wydarzeniami społeczności i innymi cennymi informacjami.