Muzyka w klubie fitness – co należy wiedzieć

Podczas aktywności fizycznej, muzyka działa na ćwiczących niezwykle motywująco i pobudzająco. Obecnie wiele osób podczas wizyty w klubie fitness decyduje się na trening ze swoimi słuchawkami i indywidualną playlistą. Jednak wciąż duża grupa klubowiczów woli wykonywać trening z muzyką odtwarzaną przez obsługę siłowni. Odpowiedni dobór listy utworów muzycznych jest ważny także podczas grupowych zajęć fitness. Należy jednak pamiętać, że odtwarzanie muzyki w miejscu publicznym wiąże się z koniecznością znajomości obowiązujących przepisów w tym zakresie, a często także uiszczaniem odpowiednich opłat.

  • Co należy wiedzieć o aspektach prawnych i finansowych związanych z muzyką odtwarzaną w klubie fitness?
  • Czy kosztów związanych z odtwarzaniem muzyki można uniknąć? 
  • Jakie konsekwencje wiążą się z nielegalnym odtwarzaniem muzyki w klubie fitness? 

Aby poznać odpowiedzi na te pytania, zachęcamy do lektury poniższego artykułu!

Czy masz obowiązek wnoszenia opłat za muzykę odtwarzaną w Twoim klubie fitness?

Zgodnie z treścią obowiązujących przepisów dotyczących prawa autorskiego, za odtwarzanie muzyki w miejscu publicznym, należy uiścić odpowiednią opłatę. Jeśli więc chcesz udostępniać swoim klubowiczom popularne i lubiane utwory za pomocą radia lub internetu, powinieneś podpisać umowę licencyjną z instytucją zajmującą się zbiorowym zarządzaniem prawami autorskimi twórców (OZZ). Najpopularniejszą tego rodzaju organizacją jest ZAiKS, ale może się zdarzyć, że niektórzy artyści zrzeszeni będą w innym OZZ. 

 

Jaki jest koszt legalnego odtwarzania muzyki w klubie fitness?

Całościowa kwota, jaką w skali miesiąca należy wnieść, aby wywiązać się z umowy licencyjnej, zależy od wielu czynników. Jeżeli chodzi o obiekty sportowe, zwłaszcza siłownie i kluby fitness, mamy do czynienia z dwiema najczęstszymi sytuacjami, podczas których odtwarzana jest muzyka. Po pierwsze, w strefie otwartej (na której zazwyczaj znajdują się maszyny do tzw. cardio i treningu siłowego oraz wolne ciężary) utwory muzyczne stanowią tło do wykonywanych przez klubowiczów aktywności. Opłata na rzecz OZZ będzie więc w tym przypadku uzależniona od metrażu przestrzeni, na której puszczane są utwory objęte prawami autorskimi. W przypadku grupowego fitnessu wiele zależy od specyfiki poszczególnych zajęć. Muzyka może być wykorzystywana jako tło lub stanowić swego rodzaju narzędzie pracy instruktora (np. wyznaczać rytm, sekwencję ruchów, etc.) Wówczas opłata naliczana może być tak jak w przypadku siłowni — na podstawie metrażu sali lub też zostać uzależniona od średniej liczby osób uczęszczających na zajęcia bądź wymiaru godzinowego grupowych treningów w skali miesiąca. 

Na stronach OZZ udostępniane są kalkulatory, które pozwalają oszacować potencjalny koszt zawarcia umowy licencyjnej. Przykładowy przewodnik, który pozwoli Ci orientacyjnie określić kwotę, jaką powinieneś zapłacić, znajdziesz tutaj.

 
Czy opłat licencyjnych można uniknąć?

Odpowiedź brzmi: “tak”. W internecie znajdziemy duży wybór muzyki na tzw. wolnej licencji. Oznacza to, że znajdujące się na takich playlistach utwory nie są objęte prawami autorskimi i w pełni dopuszczalne jest ich bezpłatne wykorzystanie na potrzeby działalności biznesowej. Istnieją także alternatywy dla umów licencyjnych podpisywanych z OZZ. Są to utwory, które w pakiecie kupowane są na własność (wraz z prawami autorskimi). Taką muzykę możesz odtwarzać dowolną ilość razy na dowolnej przestrzeni. Tego typu rozwiązania są zazwyczaj tańsze niż licencja OZZ. Należy jednak pamiętać, że zarówno opcja tańszych pakietów na własność jak i bezpłatne playlisty, nie zawierają znanych i lubianych przez klubowiczów utworów. Instruktorzy fitness mogą mieć także problem ze znalezieniem wśród nich muzyki, która będzie odpowiadała potrzebom i specyfice ich zajęć.

 

Czym grozi brak licencji na odtwarzanie muzyki w klubie fitness?

Zgodnie z artykułem 116 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych: 

“(…) nieuprawnionego rozpowszechnianie cudzego utworu w wersji oryginalnej, albo w postaci opracowania, artystycznego wykonania, fonogramu, wideogramu lub nadania, sprawcy grozi grzywna, kara ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2 (§ 1). W przypadku gdy rzeczone rozpowszechnianie odbywa się w celu osiągnięcia korzyści majątkowej górna granica kary pozbawienia wolności wynosi 3 lata.”

Należy pamiętać, że policja uprawniona jest do przeprowadzenia niezapowiedzianej kontroli, w której trakcie sprawdzi, czy odtwarzana przez Ciebie muzyka pochodzi
z legalnego źródła. Prawo do tego typu kontroli mają także instytucje OZZ. Takie wizyty najczęściej kończą się mandatem lub wezwaniem do uiszczenia opłaty nawet za zaległe trzy lata. Wiele obiektów w podobnych sytuacjach, za linię obrony przyjmuje argument, iż odtwarzana muzyka nie wpływa na uzyskiwane przez nich przychody. Jednak w praktyce jest to bardzo trudne do udowodnienia, a w przypadku rozstrzygania sporu w sądzie, proces może skończyć się nałożeniem na przedsiębiorcę obowiązku zapłaty nawet za ostatnie pięć lat. 

 

Wspieraj twórców w ich pracy 🙂

Choć niektórzy zarządzający obiektami sportowymi na różne sposoby interpretują rolę muzyki w ich branży i niejednokrotnie starają się uniknąć uiszczania należnych opłat, instytucja ZAiKS słusznie argumentuje, że muzyka ma istotny wpływ na nastrój klientów, co przekłada się na zadowolenie z usług i zyski firmy. Warto więc zaplanować w budżecie klubu odpowiednią kwotę na legalne odtwarzanie muzyki zapewniając swoim klubowiczom pełną satysfakcję z zakupionego karnetu a twórcom uczciwy zysk z ich pracy. 

 

Jak rozwijać siłownię dzięki influencerom?

Obok działań związanych z digital marketingiem, współpraca z influencerami jest jednym z najpopularniejszych trendów zwiększających zasięg i rozpoznawalność obiektów sportowych. Nie oznacza to wcale, że musisz inwestować olbrzymie sumy, aby zaangażować do tego typu reklamy najpopularniejszych zawodników i sportowców. Nie musisz także szukać osób, które mogą poszczycić się największą liczbą followersów w mediach społecznościowych.


Z tego artykułu dowiesz się, jak wykorzystać mikroinfluencer marketing do promowania marki i na co należy zwrócić uwagę. 

 

Kim są (mikro)influencerzy

Słowo influencer pochodzi od angielskiego czasownika influence, czyli wpływać. Kojarzone jest ono z popularnymi w sieci osobami, które aktywnie prowadzą konto (często o określonej tematyce) na różnego rodzaju mediach społecznościowych (na przykład Facebook, Instagram, TikTok, Youtube). Influencerzy gromadzą na swoich kanałach relatywnie dużą grupę obserwujących, co sprawia, że właściciele produktów czy lokali oraz dostawcy usług, chętnie nawiązują z nimi współpracę w celach reklamowych. Podążając kluczem liczby “followersów”, makroinfluencerem możemy nazwać osobę o nieco mniejszych zasięgach — od kilku do kilkunastu tysięcy obserwujących. Coraz częściej do współpracy z firmami są zapraszani także tzw. nanoinfluencerzy, czyli posiadacze kont o liczbie followersów nieprzekraczającej tysiąca. Tacy blogerzy niejednokrotnie mają jednak wśród swoich fanów grupę odbiorców, która idealnie trafia w potrzeby mniejszych, lokalnych firm, np. pod kątem lokalizacji czy zainteresowań.

 

Jak wykorzystać mikroinfluencer marketing w klubie fitness

Influencer marketing w znacznym stopniu opiera się na zasadach reklamy szeptanej. W tym wypadku jednak informacje rozchodzą się znacznie szybciej i trafiają do lepiej stargetowanej grupy odbiorców, a co więcej to Ty sam masz istotny wpływ na kształt i formę tego rodzaju promocji.


Kto może promować Twój klub fitness?

Warto znaleźć osobę, która na swoich kanałach dostarcza content związany ze sportem i fitnessem lub zdrowym stylem życia, jest uznanym autorytetem w swojej dziedzinie i mieszka lub często przebywa w bliskiej okolicy Twojej siłowni. Mogą to być np. zawodnicy lokalnych drużyn sportowych, znani w mieście trenerzy i dietetycy, ale też pracownicy służby zdrowia, którzy chętnie będą promować zdrową dietę i aktywność fizyczną. Wiele firm decyduje się również na współpracę z osobami niezwiązanymi z profilem ich działalności. Przykładem może być zaangażowanie do kampanii promocyjnej rozpoznawalnych youtuberów, w przypadku gdy grupą docelową danej reklamy stanowić mają nastolatkowie. Jeżeli posiadasz w ofercie zajęcia dla dzieci i/lub kobiet w ciąży, możesz także poszukać chętnych do współpracy rodziców prowadzących blogi parentingowe. Warto także zorientować się, czy w promocję klubu nie zechcieliby zaangażować się przedstawiciele samorządu lokalnego.

 

Jak nawiązać współpracę z influencerem

Jeżeli chodzi o możliwe formy współpracy, opcji masz co najmniej kilka. Najpopularniejszą jest tzw. barter, w ramach którego w zamian za reklamę oferowany jest na przykład zestaw gadżetów, vouchery, pakiet treningów personalnych lub możliwość korzystania z oferty klubu. Influencerzy o mniejszych zasięgach chętnie zgadzają się także na opcję “promocja za promocję”, czyli wzajemne promowanie się wśród swoich obserwujących. Niektórzy blogerzy będą oczekiwać od Ciebie tradycyjnej formy współpracy, opartej na wynagrodzeniu pieniężnym. W ramach takiej umowy możesz określić z góry ustaloną stawkę lub zaproponować wynagrodzenie uzależnione od liczby pozyskanych leadów czy zapisanych klubowiczów. . 

 

Na co zwrócić uwagę wybierając osobę do promowania Twojego klubu fitness

Influencer, który promuje daną firmę, staje się jej twarzą, a wiele jego działań przekłada się na wizerunek marki, dlatego decyzja o współpracy powinna być z Twojej strony przemyślana i poprzedzona dokładnym researchem. Warto także upewnić się, czy osoba, którą chcesz zaangażować do promowania siłowni, faktycznie jest w stanie wygenerować dla Ciebie leady, które realnie przełożą się na pozyskanych klubowiczów i zwiększenie rozpoznawalności klubu. 

 

Oto lista rzeczy, na które powinieneś zwrócić uwagę: 

  • upewnij się, że dana osoba ma nieposzlakowaną opinię i nie wzbudza zbędnych z punktu widzenia marki kontrowersji
  • staraj się wybierać osoby, które są ekspertami w swojej branży, zwłaszcza jeśli mają być to autorytety w dziedzinie sportu czy dietetyki
  • sprawdź, czy dany influencer faktycznie posiada wśród swoich obserwatorów grupę docelową, która Cię interesuje (platformy takie jak Facebook, Instagram czy Youtube posiadają wbudowane narzędzia analityczne, które pozwalają sprawdzić kluczowe dane demograficzne odbiorców konta)
  • przed nawiązaniem współpracy dokładnie omów z influencerem formę i rodzaj udostępnianych na temat Twojego klubu treści, aby mieć pewność, że macie spójną wizję kampanii promocyjnej — ustalcie cele, wskaźniki, grupę docelową, opracujcie strategię oraz format reklamy (np. posty, video, instastories, etc.
  • nie zapominaj, że sam również możesz, a nawet powinieneś być ambasadorem Twojego klubu — zaproponuj post lub filmik, w którym wystąpisz razem z rozpoznawalnym influencerem 

Influencer marketing może okazać się doskonałym sposobem na to, by zaprezentować i podkreślić unikalną tożsamość i historię Twojej marki. Formy reklam udostępnianych za pośrednictwem mediów społecznościowych pozwalają także na nieograniczoną i niczym nieskrępowaną kreatywność. 

Fitness challanges dla klubowiczów – jak je zorganizować?

W predykcjach dotyczących trendów dla branży fitness w 2022 roku, pisaliśmy o grywalizacji. Polega ona na stawianiu członkom klubu różnego rodzaju wyzwań sportowych, których celem jest rywalizacja. Dzięki temu klubowicze wychodzą poza ramy tradycyjnego treningu fitness oraz zwiększają swoją motywację do aktywności fizycznej, doskonale się przy tym bawiąc. Poniżej znajdziesz wskazówki i inspiracje, które pomogą Ci utrzymać zainteresowanie klientów działalnością klubu i zwiększyć ich przywiązanie do Twojej marki. 

 

Jak skonstruować plan fitness challanges

Jako organizator i gospodarz tego typu rywalizacji powinieneś zadbać o to, aby wyzwania były dla uczestników bezpieczne i w pełni zrozumiałe. Wymaga to określenia dokładnych zasad, np. w postaci regulaminu. Powinny znaleźć się w nim takie punkty jak:

  • rodzaj wyzwania: indywidualny lub grupowy, konkurencyjny
  • dokładny czas trwania wyzwania i termin końcowy
  • sposób śledzenia wyników i oceny postępów (mogą to być wyniki zapisywane przez rywalizujących w aplikacji mobilnej lub tabele prowadzone przez pracowników siłowni. Oceny może dokonywać powołane w tym celu jury lub inni uczestnicy)
  • jasnookreślony cel i efekt wyzwania 
  • schemat przyznawania nagród i ich rodzaj (Powinieneś jasno określić, ile osób może wygrać w danej konkurencji oraz jakie nagrody są przewidziane. Może to być np. karnet członkowski, zestaw suplementów, klubowe gadżety itp.)
  • limit osób biorących udział 

 

5 pomysłów na wyzwania fitness dla klubowiczów

Powyższe zasady możesz wykorzystać do różnego rodzaju konkurencji. Warto najpierw zorientować się, czego potrzebują Twoi klubowicze i co może ich zainteresować. W tym celu możesz wykorzystać ankiety na swoich portalach w mediach społecznościowych lub zaangażować pracowników recepcji, którzy będą zachęcać klientów do podzielenia się swoimi pomysłami. Poniżej przedstawiamy kilka popularnych wyzwań treningowych, które możesz wykorzystać lub zmodyfikować według własnych pomysłów i potrzeb. 


Running challange

Bieganie jest najpopularniejszym elementem treningów cardio. Aktywność ta niesie za sobą szereg korzyści, między innymi pozwala szybko spalić kalorie, dotlenia organizm i wpływa pozytywnie na zdrowie psychiczne. Dzięki urządzeniom trackującym i aplikacjom mobilnym jest też łatwa do monitorowania. Od Ciebie zależy, czy kryterium konkurencji będzie przebyty dystans, prędkość czy liczba zgubionych kalorii.


30-dniowe wyzwania

Główną zaletą tego rodzaju wyzwań jest ukazanie, jak ważna w osiąganiu wymarzonych efektów jest regularność i spójność. Członkowie biorący udział w konkursie zaczynają od wykonania określonej liczby powtórzeń w ciągu pierwszych kilku dni. Liczba ta stopniowo wzrasta, a uczestnicy dostrzegają stopniową różnicę w ćwiczonych partiach ciała. Wyzwanie to może dotyczyć np. przysiadów, planka, podciągania, rozciągania lub dowolnego innego rodzaju aktywności. Szacuje się, że miesiąc regularnego wykonywania ćwiczeń wystarcza, aby wykształcić zdrowe nawyki, które uczestnicy będą chcieli kontynuować. W tym wypadku nagrodzona powinna zostać każda osoba, która dotrwa do końca wyzwania.


Najwięcej wizyt w klubie

Wyzwanie to stanowi oczywisty sposób na zwiększenie frekwencji w klubie i zmotywowanie klubowiczów do nieprzerywania serii dni treningowych. Oczywiście, nie chodzi o to, aby klienci przychodzili na siłownię codziennie, ale o to, aby dzięki możliwej do zdobycia nagrodzie w przypływie słabości trudniej było im zrezygnować z zaplanowanego treningu.


Olimpiada klubowa

Niezawodnym sposobem na integrację klubowiczów (a co za tym idzie zwiększenie ich lojalności wobec marki) jest organizacja wewnętrznych zawodów sportowych. Mogą one odbywać się zarówno na zasadach indywidualnych jak i drużynowych. Warto wykorzystać w nich mocne i unikalne elementy oferty klubu (np. CrossFit, sztuki walki, kalistenika, pole dance, etc.). Tego rodzaju przedsięwzięcie jest jednocześnie doskonałą promocją dla klubu. Do udziału w evencie możesz zaprosić również osoby zewnętrzne, niebędące stałymi bywalcami Twojej siłowni.


Zdrowe jedzenie

Każdy ćwiczący wie, że regularna aktywność to tylko jeden z aspektów zdrowego stylu życia. Równie ważna jest zdrowa i zbilansowana dieta. To doskonały powód, aby stworzyć klubową książkę kucharską złożoną z przepisów zgłoszonych przez klubowiczów. Zwycięzcą może zostać osoba, która nadeśle najwięcej pomysłów lub ta, której przepisy zostaną uznane za najlepsze w głosowaniu wszystkich uczestników.


Celem organizacji wyzwań fitnessowych jest motywacja klubowiczów do regularnej aktywności i utrzymywania zdrowego stylu życia, zwiększenie ich frekwencji na siłowni, podtrzymanie zainteresowania bieżącą działalnością klubu oraz — przede wszystkim — doskonała i bezpieczna zabawa. Z tego powodu nie rekomendujemy organizowania wyzwań polegających na szybkiej utracie wagi czy ekstremalnych wyczynach. Mogą mieć one poważne konsekwencje zarówno dla psychicznego jak i fizycznego zdrowia uczestników.

 

Branża Fitness – 5 kluczowych trendów na 2022 rok

Pandemia zmieniła podejście i oblicze wielu firm oraz instytucji. Branża sportowa również musiała szybko dostosować się do nowych okoliczności. Choć sytuacja małymi krokami zdaje się wracać ku normalności. Wiele rozwiązań i przyzwyczajeń z pewnością jednak zostanie już z nami. Jakie rozwiązania zaadoptowane w dobie restrykcji i lockdownu pozostaną na dłużej w branży fitness? Co powinni zrobić właściciele siłowni i innych obiektów sportowych, aby wyjść naprzeciw potrzebom i oczekiwaniom klubowiczów w 2022 roku? Oto predykcje na nadchodzący sezon.

 

 

1. Hybrydowy Fitness Club

Wydawać by się mogło, że przeniesienie aktywności fizycznej do świata cyfrowego nie będzie dla osób ćwiczących atrakcyjną opcją. Tymczasem oferta hybrydowego członkostwa na siłowni cieszy się coraz większym zainteresowaniem. To, co początkowo było jedynym rozwiązaniem pozwalającym organizować prowadzone przez instruktorów zajęcia fitness, stało się atrakcyjną alternatywą. Kiedy klubowiczom brakuje czasu na dojazd na zajęcia stacjonarne lub są oni poza stałym miejscem zamieszkania, mogę skorzystać z treningu online. Co więcej, takie rozwiązanie pozwala na udział w zajęciach również osobom pozostającym na kwarantannie lub objawiającym się przebywania w większych skupiskach ludzi. Warto pamiętać, że usługi fizyczne są ograniczone do lokalizacji. Usługi cyfrowe natomiast przekraczają bariery czasu czy odległości, pozwalając zdobywać klientów spoza lokalnej społeczności. Aby móc zaoferować swoim klubowiczom tego rodzaju alternatywę dla tradycyjnej aktywności, będziesz potrzebować implementacji dedykowanej platformy, która zagwarantuje najwyższy poziom usług.

 

2. Trening ciała i umysłu

Holistyczna oferta klubów fitness oparta na relacji ciało-umysł zdecydowanie jest tym, w co inwestuje coraz więcej obiektów sportowych. Oferta body&mind stanowi oczywistą odpowiedź na potrzeby i oczekiwania współczesnych klientów. Po osobliwej i trudnej sytuacji związanej z pandemią wiele osób postanowiło zadbać o swoje zdrowie psychiczne jako dopełnienie zdrowia fizycznego. Warto więc postawić na zajęcia redukujące stres i łagodzące niepokój, takie jak na przykład joga czy tai-chi. 


3. Fitness na świeżym powietrzu

Treningi i zajęcia wcale nie muszą ograniczać się do budynku siłowni. Jeżeli Twoi klubowicze tworzą zintegrowaną społeczność, a aktywność grupowa ich motywuje, z chęcią zaangażują się w organizowane przez Ciebie działania sportowe w plenerze. W zależności od pory roku oraz preferencji może być to wspólny jogging lub jazda na rowerze, jak również outdoorowe zajęcia fitness czy aktywności dedykowane dla konkretnych grup, np. bieganie z wózkiem dla rodziców małych dzieci. Tego typu aktywności są idealnym połączeniem ćwiczeń z możliwością przebywania na łonie natury. Pozwalają one także utrzymać bezpieczny dystans bez potrzeby rezygnacji z kontaktów społecznych. Co ważne, są również doskonałą opcją poszerzenia oferty siłowni i dotarcia do nowych miłośników fitnessu.

4. Cyfryzacja klubu fitness

Automatyzacja i digitalizacja to trendy, które dotarły niemal do każdej dziedziny naszego życia. Również na siłowni mogą okazać się ogromnym ułatwieniem zarówno dla właścicieli, jak i klubowiczów. Doskonałym przykładem współpracy technologii i fitnessu jest aplikacja mobilna. Dzięki niej za pośrednictwem smartfona klienci mogą rezerwować miejsce na ulubionych zajęciach, sprawdzić status płatności za karnet (a nawet dokonać opłaty), śledzić swoją frekwencję na treningach lub sprawdzić aktualne obłożenie obiektu. Dla właścicieli i managerów siłowni to również świetny kanał komunikacji z klubowiczami i informowania ich o nowych ofertach lub promocjach. 

 

5. Fitness z elementami grywalizacji

Jak wynika z analiz badaczy, będący obecnie w wieku nastoletnim lub wchodzący w dorosłość przedstawiciele tzw. generacji Z, poszukują wrażeń i emocji w różnych dziedzinach życia. Ma to swoje odzwierciedlenie również w sporcie. Aby wyjść naprzeciw oczekiwaniom młodego pokolenia, marki fitness coraz częściej stawiają na podejście do treningu jak do gry, nie zaś jak do sekwencyjnego wykonywania ćwiczeń. Rywalizacja pozwala zwiększać motywację do wykonywania poszczególnych aktywności. Przykładem implementacji elementów gry do sportu jest np. wyzwanie dotyczące pokonania jak najdłuższego dystansu na bieżni czy spalenia jak największej liczby kalorii w określonym czasie. Poprzez integrację aplikacji siłowni z funkcjonalnością trackowania postępów sportowych, możemy sprawić, że nasza oferta zyska zupełnie nowy wymiar i przyciągnie uwagę ludzi spragnionych wrażeń i lubiących konkurować.

 

Jak widzimy, mimo początkowych ograniczeń, pandemia pozwoliła również na nowo zdefiniować potrzeby klientów i przemyśleć obowiązujące rozwiązania. Dostosowując się do sytuacji, możemy pozwolić sobie na szereg nowych udoskonaleń i usprawnień, które czynią działalność obiektów sportowych jeszcze bardziej funkcjonalną, dostępną i nowoczesną. Szybka i sprawna adaptacja do nowych trendów pozwoli Ci utrzymać klientów i zwiększyć konkurencyjność Twojego obiektu.

Jak zwiększyć sprzedaż oferty produktowej klubu fitness?

Ostatnio mówiliśmy o tym, jakie produkty są niezbędne w ofercie sprzedaży siłowni i klubów fitness. Wiemy jednak, że odpowiednie zaopatrzenie w napoje, suplementy czy gotowe posiłki to dopiero pierwszy krok do zwiększenia przychodów w Twoim obiekcie sportowym. Kolejnym powinno być wdrożenie kilku trików sprzedażowych, które wpłyną na chęć klientów do pozostawienia w Twoim klubie większych kwot. Poniżej przedstawiamy kilka wskazówek, które sprawią, że klubowicze częściej będą korzystać z oferowanych przez Ciebie produktów. 

 

 

Wprowadź cross-selling i aktywną sprzedaż

To rozwiązanie zakłada konieczność zaangażowania obsługi recepcji w proces sprzedażowy. Przeprowadź swoim pracownikom szkolenie, w którym przekażesz im wiedzę o podstawowych technikach związanych z tym procesem. Cross-selling polega na uprzejmym sugerowaniu zakupu dodatkowych produktów w momencie, kiedy klient stoi przy ladzie. Aby działanie to było skuteczne, recepcjoniści muszą wiedzieć, które produkty zaproponować przed treningiem, które zaraz po wysiłku. Ważne, aby sugestie odbywały się w sposób naturalny
i nienachalny. Proponowanie dodatkowych produktów każdemu klientowi, który odwiedza siłownię, nie tylko zwiększa prawdopodobieństwo udanej transakcji, ale również sprawia, że klubowicz czuje troskę i zaangażowanie ze strony obsługi klubu. Aby zwiększyć zaangażowanie pracowników w aktywną sprzedaż, możesz wdrożyć odpowiedni system motywacyjny, np. premię pieniężną za wyrobiony target lub comiesięczne nagrody. 

 

Edukuj pracowników Twojego klubu fitness

Ten punkt bezpośrednio wiąże się z rozwiązaniem, które zaproponowaliśmy powyżej. Aby sprzedawca był skuteczny w swoim działaniu, powinien posiadać większą od klienta wiedzę na temat poszczególnych produktów. Tylko wtedy będzie mógł polecić klubowiczom to, czego faktycznie potrzebują. Jeśli klienci zauważą pożądane efekty, z pewnością sięgną po produkty kolejny raz. Załóż recepcjonistom plik lub zeszyt ze wszystkimi aktualnymi informacjami o dostępnych w ofercie pozycjach i pomóż im przyswoić tę wiedzę. Ciekawym rozwiązaniem jest także skorzystanie z oferty dostawców suplementów. Niektórzy z nich chętnie wyznaczają ekspertów ze swojej firmy, aby przeszkolili personel klubu fitness. Dzięki temu pracownicy z pierwszej ręki uzyskują informacje o produktach, ich zaletach, stosowaniu i przeznaczeniu. 


Zwiększaj świadomość klientów Twojej siłowni 

Nie każdy klubowicz będzie zainteresowany radami, których może udzielić mu pracownik siłowni. Czasami też ani recepcjoniści, ani sami ćwiczący nie mają wystarczająco dużo czasu, aby przeprowadzić wyczerpującą konwersację, w której przekazane zostaną wszystkie kluczowe informacje. W efekcie klient nawet nie jest świadomy swoich potrzeb lub możliwych do uzyskania korzyści, przez co nie dokona żadnego dodatkowego zakupu. Ten problem możesz rozwiązać za pośrednictwem mediów społecznościowych. Na fanpage’u klubu fitness umieszczaj posty, w których będziesz informować klientów o dostępnych produktach oraz ich właściwościach. To również doskonały kanał do komunikacji różnego rodzaju promocji i obowiązujących rabatów.


Ogłaszaj promocje i rabaty

Nic tak nie działa na klienta jak hasło “promocja” czy “zniżka”, oczywiście pod warunkiem, że tego typu rabaty są faktycznie opłacalne dla klienta i nie mają miejsca zbyt często. Możesz zmniejszyć cenę wybranego produktu procentowo lub o określoną kwotę. Przecenione mogą zostać zarówno produkty, które cieszą się mniejszym zainteresowaniem, jak i te najchętniej wybierane (zależnie od Twoich stanów magazynowych). Aby zapobiec marnowaniu napojów, suplementów czy posiłków, warto także obniżać ceny tego, co ma najkrótszą datę przydatności. Dodatkowym pomysłem na zorganizowanie promocji jest wybranie produktu miesiąca, który — wraz z informacją rabatową — wyróżniony zostanie na specjalnym, rzucającym się w oczy standzie. Możesz także organizować promocje spersonalizowane — np. wysyłać do klubowiczów e-mail z informacją, że z okazji trzech miesięcy członkostwa klub przygotował dla nich 10% zniżkę na cały asortyment barku – nasze oprogramowanie posiada taką funkcję. Możesz grupować użytkowników i komunikować się z nimi za pomocą spersonalizowanych wiadomości mailowych.

 

Wprowadzaj okresowe nowości

Oprócz standardowej, stałej oferty wprowadzaj do sprzedaży nowości “z edycji limitowanej”. Jasno określony deadline, do którego dostępny będzie dany produkt działa na klientów proaktywnie. W tym celu niezbędne jest stałe badanie rynku i pojawiających się na nim nowości oraz działań konkurencji zagranicznej — dzięki temu zyskasz przewagę, wprowadzając produkty jako pierwszy. Wprowadzając ofertę okresową, zorientujesz się także, czy dany produkt cieszy się popytem i czy warto zamawiać go w większych ilościach.  Doskonale sprawdzi się także oferta sezonowa — w okolicy świąt Bożego Narodzenia możesz zaproponować klubowiczom nowy — na przykład piernikowy lub korzenny — smak odżywki białkowej, zaś latem każdy chętnie sięgnie po orzeźwiający, gaszący pragnienie napój.

 

Proces zwiększania wskaźników sprzedaży oferty produktowej jest doskonałym przykładem tego, jak ważne jest działanie zespołowe. Zmotywowany i zintegrowany zespół z chęcią wesprze Cię w optymalizacji dodatkowych zysków. Pamiętaj, że to recepcjoniści stoją na pierwszej linii kontaktu z klientem i stanowią wizytówkę Twojej marki. Przy ich pomocy z pewnością wdrożysz szereg efektywnych pomysłów i rozwiązań zwiększających sprzedaż i satysfakcję Twoich klubowiczów.

Co powinna zawierać oferta produktowa klubu fitness?

Zaopatrzenie to niezwykle ważny element w działalności obiektu sportowego. Kompleksowe wyposażenie to nie tylko sprzęt i maszyny, ale również oferta produktowa dostępna w fitness barze lub na recepcji. Dlaczego? Siłownia oferująca niezbędne napoje, suplementy, odżywki czy nawet gotowe posiłki może znacząco zwiększyć swoje obroty dzięki ich sprzedaży. Przede wszystkim jednak wysyła tym samym jasny komunikat do klienta, pokazując, że dba o każdą kwestię zdrowego stylu życia swoich klubowiczów i pomaga im osiągnąć wymarzone efekty. Pamiętaj, że wyposażenie recepcji czy fitness baru to pierwsze, co widzi konsument po wejściu do klubu. Dobór produktów sugeruje, jak dana siłownia podchodzi do usług, które oferuje.

Jakie produkty obowiązkowo powinny znaleźć się w Twoim fitness barze, by zwiększyć satysfakcję z kompleksowej oferty klubu fitness?

 

Woda i napoje izotoniczne 

Nawodnienie stanowi podstawę efektywnego treningu i zdrowego stylu życia. 

Jaki napój zaoferować klientowi, aby mógł uzupełnić utracone podczas wysiłku płyny? 

To, oczywiście, zależy od rodzaju treningu oraz indywidualnych preferencji ćwiczących. Sugerujemy więc, aby umożliwić klubowiczom swobodne dokonanie wyboru, zapewniając im dostępność wszystkich trzech najpopularniejszych opcji:

 

Napoje izotoniczne

Przy trwającym powyżej godziny intensywnym treningu najlepiej sprawdzą się izotoniki, ponieważ pomagają w szybkim uzupełnieniu wody w organizmie oraz przywróceniu równowagi elektrolitowej. Na rynku dostępne są zarówno napoje izotoniczne z cukrem, jak i takie, które nie zawierają tej substancji. Wybór jednej z tych opcji powinien być indywidualnym wyborem. 

 

Woda źródlana

Woda źródlana jest bardzo szybko wchłaniana przez nasz organizm, jednak charakteryzuje ją niska zawartość składników mineralnych. Jest częstym wyborem osób, które cenią sobie jej działanie polegające na niwelowaniu uczucia suchości
w ustach oraz fakt, że nie rozszerza ona ścian żołądka i nie pobudza apetytu. 

 

Woda mineralna

Ten rodzaj wody pozwala uzupełnić minerały takie jak magnez, wapń sól czy potas. Są one kluczowe dla prawidłowego przepływu wody w komórkach oraz funkcjonowania układu nerwowego. Wody nisko-, średnio- i wysokozmineralizowane stanowią najczęstszy wybór osób ćwiczących, zwłaszcza podczas treningów o umiarkowanej intensywności. 

 

 

Suplementy i produkty impulsowe 

Tak jak wszyscy konsumenci, również klienci siłowni kupują oczami. Warto więc wyeksponować na recepcji zachęcające i wygodne do spożycia produkty, zwłaszcza jeżeli niosą one wymierne korzyści dla Twoich klubowiczów. Część z nich stosowana jest przed treningiem, a część po zakończeniu wysiłku fizycznego. 

 

Przed treningiem

Produktami, które z całą pewnością warto umieścić na ladzie recepcji są pobudzające suplementy przedtreningowe, np. te, które mają formę wygodnych i szybkich do zażycia shotów. Zastrzyk energii przed treningiem jest czymś, czego często potrzebują bywalcy siłowni, zwłaszcza ci, którzy wykonują trening po całym dniu pracy.

Jeżeli twój klub fitness zaopatrzony jest w stolik i miejsce do siedzenia, warto zainwestować w prosty ekspres i stworzyć ofertę zawierającą klasyczne napoje takie jak americano, espresso czy cappuccino. Wielu klientów preferuje naturalne pobudzenie w postaci kawy zamiast suplementów syntetycznych. Pozwala to także na chwilę przyjemnego relaksu.

 

Po treningu

Koktajle proteinowe stanowią jedną z najchętniej wybieranych opcji po treningu. Według wielu badań wspomagają one przywracanie kluczowych funkcji mięśni po intensywnym wysiłku. Tego rodzaju szejki mogą być sporządzane na bazie białka serwatki, białka mleka lub węglowodanów. Zachęcamy do przygotowywania ich w koktajlerze elektrycznym, który zapewni odpowiednią konsystencję. Pamiętaj, aby posiadać w ofercie kilka różnych smaków tego typu odżywek, aby trafić w gust każdego klienta.

 Kolejnym popularnym produktem są również batony proteinowe. Słodka przyjemność z solidną porcją białka w przyjemnej do spożycia formie, cieszy się niesłabnącą popularnością wśród osób aktywnych fizycznie. Kilka rodzajów tego typu przekąski
z pewnością skusi wielu klientów i pozwoli im zaspokoić głód oraz ochotę na coś słodkiego, bez wyrzutów sumienia. 

 

Gotowe posiłki

Jeżeli w Twoim klubie fitness masz możliwość wygospodarowania miejsca na kuchenkę mikrofalową oraz na komfortową przestrzeń, w której można spokojnie zjeść, gotowe fit posiłki będą świetną opcją wzbogacającą Twoją ofertę produktową. Wielu klientów nie ma czasu na to, żeby zatroszczyć się zarówno o aktywność fizyczną jak i o zdrową, zbilansowaną dietę, która jest niezbędna dla zdrowia oraz osiągnięcia i utrzymania idealnej sylwetki.

Zaletą tego rozwiązania jest niewątpliwie fakt, że nie musisz inwestować we własną lodówkę, w której będziesz przechowywać i eksponować posiłki. Dostawcy tego typu cateringu oprócz świeżych zestawów obiadowych, mają w swojej ofercie również dzierżawę sprzętu chłodniczego o różnych gabarytach. Możesz więc na początek zamówić najmniejszą dostępną lodówkę i zorientować się, czy na Twojej siłowni jest popyt na tego typu produkty. 

 

Więcej nie znaczy lepiej

Oferta produktowa klubu fitness powinna zaspokajać najważniejsze potrzeby osób ćwiczących. Nie warto dokonywać zbyt dużego zatowarowania, by nie narażać się na straty. Zbyt duży wybór może też wpędzić w konsternację klientów, zwłaszcza tych, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę ze zdrowym i aktywnym trybem życia. Poza niezbędnymi produktami możesz więc wprowadzać do oferty pojedyncze nowości, testując i mierząc zainteresowanie oraz potrzeby Twoich klubowiczów.

5 sposobów na zwiększenie lokalnej świadomości marki klubu fitness

Nie ma znaczenia, czy prowadzisz swój klub fitness w małej miejscowości, średnim mieście czy dużej aglomeracji. Rozpoznawalność
i opinia wśród lokalnej społeczności stanowią jeden z najistotniejszych czynników wpływających na proces utrzymywania klubowiczów i pozyskiwania nowych klientów. Dotarcie do mieszkańców najbliższej okolicy
i zapoznanie ich z brandem ma jeszcze większe znaczenie, jeśli zarządzasz pojedynczym klubem, a nie siecią obiektów sportowych. Poniżej przedstawiamy 5 skutecznych sposobów na zwiększenie lokalnej świadomości marki Twojej siłowni! 

 

1. Udział w piknikach sąsiedzkich 

W ciągu roku, zwłaszcza w sezonie letnim, samorządy miast i dzielnic organizują wiele imprez plenerowych i pikników rodzinnych. Dzień dziecka, przywitanie i pożegnanie wakacji, lokalne święta i rocznice to tylko niektóre okazje, by zaproponować mieszkańcom rozrywkę i liczne aktywności. Organizatorzy tego typu inicjatyw bardzo często szukają dodatkowych atrakcji, za które nie poniosą wysokich kosztów. Wystarczy skontaktować się z osobą decyzyjną i zaproponować swój udział.

Jako atrakcje dla mieszkańców możesz zaproponować: treningi grupowe z profesjonalnym trenerem, sportowe konkursy z nagrodami w postaci karnetów na siłownię i gadżetów związanych z Twoim klubem fitness, badanie składu ciała i konsultacje dietetyczne, a dla dzieci animacje i organizację olimpiady. Atrakcyjne stoisko z ciekawymi rollupami na pewno przyciągnie wielu mieszkańców. W takie wydarzenie warto zaangażować pracowników, którzy będą potrafili przedstawić ofertę klubu w sposób zachęcający a swoim entuzjazmem zarażą innych.

 

2. Współpraca z władzami lokalnymi

Wcale nie musisz czekać, aż lokalne władze i instytucje będą organizować imprezę plenerową dla mieszkańców. Taką inicjatywę możesz podjąć samodzielnie, np. w ramach akcji, która promowała będzie aktywny tryb życia dla seniorów, zwiększenie świadomości na temat zdrowego żywienia wśród dzieci i młodzieży czy treningi dla kobiet w ciąży. Tematów i grup docelowych jest wiele — wystarczy zorientować się, czego potrzebują mieszkańcy w Twojej okolicy. Jeżeli burmistrz miasta lub dzielnicy czy znana i szanowana lokalna instytucja obejmie Twoją inicjatywę patronatem, wydarzenie zyska szerszy zasięg, a sama akcja wzbudzi większe zaufanie społeczności.

 

3. Organizowanie akcji charytatywnych 

To idealna okazja, by akcją marketingową zdziałać również coś dobrego i ważnego, a także zdobyć zaufanie oraz uznanie mieszkańców. Dowiedz się, jakie zbiórki charytatywne istnieją już w Twojej okolicy i zaproponuj organizatorom swój udział.
W mediach społecznościowych załóż wydarzenie, w którym poinformujesz o celu akcji. Oto kilka propozycji działań:

 

“Kilometry dla …” – wszyscy, którzy tego dnia odwiedzą Twój klub będą mogli wziąć udział w “zbieraniu kilometrów” podczas biegania na bieżni lub jazdy na rowerku stacjonarnym. Za każdy pokonany kilometr klub wpłaci symboliczną kwotę na rzecz określonego w ramach akcji celu. Nie musisz wcale zamykać całej strefy cardio — wystarczy, że przeznaczysz na to kilka urządzeń, dostosowując ich liczbę do frekwencji na wydarzeniu.

Licytacja pakietów — stwórz kilka pakietów, których zawartość będzie nieznana dla uczestników. Mogą one skrywać gadżety związane z Twoim klubem fitness, vouchery na usługi takie jak trening personalny, plan treningowy lub konsultacje dietetyczne, suplementy diety i odżywki dla sportowców. W jednym z nich powinna znajdować się nagroda główna — okresowy karnet na siłownię. Licytację możesz przeprowadzić stacjonarnie, na terenie klubu lub online, za pomocą mediów społecznościowych.

 

Maraton fitness — zorganizuj kilkugodzinny blok zajęć grupowych, podczas którego odbędą się znane i lubiane aktywności, np. warsztaty zumby i cardio dance, pilates, ABT czy TBC. Uczestnicy będą mogli wziąć w nich udział za symboliczną opłatą, która w całości zostanie przekazana na wybrany cel charytatywny.


Giełda fit-przepisów – to kolejna aktywność, którą możesz zorganizować, by pomagając potrzebującym, zwiększyć ruch na swoich mediach społecznościowych. Przygotuj kilkanaście własnych propozycji na dania
i desery dietetyczne lub zaangażuj w działanie internautów — poproś ich, by przesłali swoje receptury, które następnie inni będą mogli otrzymać w zamian za wpłatę na konto wskazanej zbiórki.

4. Objazdowe treningi

Jeśli tylko pogoda na to pozwala, nie czekaj, aż klubowicze przyjdą do Ciebie — Ty przyjdź z aktywnością fizyczną do nich. Zorganizuj cykl plenerowych treningów grupowych, np. co tydzień w innej lokalizacji, by dotrzeć do jak najszerszego grona mieszkańców. Wielu osobom łatwiej jest zmobilizować się do aktywności, kiedy robią to w grupie. 

 

5. Aktywność na grupach sąsiedzkich

Jak wiele innych relacji, również te sąsiedzkie w dużej mierze przeniosły się do sieci. Grupy facebookowe zrzeszające mieszkańców konkretnych dzielnic lub osiedli cieszą się coraz większą popularnością i stanowią platformę wymiany opinii i informacji o ofercie lokalnych firm. Warto zachęcić swoich klubowiczów do aktywnego polecania klubu fitness w takich miejscach lub samemu zaangażować się w działania na grupie, gdzie bezpłatnie można zaprezentować swoją ofertę, dowiedzieć się o potrzebach mieszkańców lub po prostu się z nimi zapoznać. 

 

Angażowanie się i bycie częścią miejscowej społeczności to skuteczne działania, które praktykuje wiele lokalnych firm. Marketing szeptany i system poleceń stanowią jedno z najefektywniejszych źródeł docierania do klienta. Będąc bliżej Twoich potencjalnych klubowiczów łatwiej zdefiniujesz lub wykreujesz ich potrzeby. Taka aktywność pozwoli Ci też na nienachalne zapoznanie mieszkańców z marką i zdobycie ich zaufania, zanim jeszcze zaczną uczęszczać do Twojego klubu.

Treningi personalne w klubie fitness – jak skłonić klientów do ich zakupu?

Zdrowy tryb życia i aktywność fizyczna nie wychodzą z mody. Jednak wiele osób, zwłaszcza tych rozpoczynających swoją przygodę z treningiem, nie posiada wiedzy o tym, jak ćwiczyć poprawnie i bezpiecznie. Rozwiązanie niewątpliwie stanowią treningi personalne prowadzone przez profesjonalnego i doświadczonego instruktora siłowni. Aby klienci decydowali się na zakup takiej usługi, warto wyjść do nich z inicjatywą i odpowiednio ich zachęcić.


Treningi personalne w klubie fitness – jak skłonić klientów do ich zakupu?

Treningi personalne mogą kojarzyć  się z wygórowanymi cenami, które bywają dla klientów zaporowe. W związku z obecną sytuacją pandemiczną aktywność fizyczna przenosi się z siłowni i klubów fitness do domów lub całkowicie zanika. Ludzie szukają rozwiązań na własną rękę, niższym kosztem, nie biorąc pod uwagę tego, że brak odpowiedniego podejścia i nieprawidłowe wykonywanie ćwiczeń w najlepszym wypadku mogą skutkować brakiem oczekiwanych efektów, a w najgorszym groźną kontuzją. Aby ułatwić klubowiczom szybsze osiągnięcie rezultatów oraz pomóc w zachowaniu zdrowia, należy zadbać o ich edukację. 

Sprzedaż treningu personalnego — grunt to dobra oferta

Klienci mają różne wymagania, potrzeby i oczekiwania. Osoby przychodzące na siłownie liczą na atrakcyjne promocje i spersonalizowaną ofertę, która będzie konkurencyjna względem innych obiektów sportowych. Oto kilka propozycji, które warto przemyśleć:  

  • 2 w cenie 1 -> Trening personalny + indywidualny plan dietetyczny.
    Odpowiednio dopasowana dieta stanowi niezbędne uzupełnienie regularnych treningów. Jeżeli klient zauważy znaczące efekty, chętniej wykupi kolejny pakiet, aby osiągać jeszcze bardziej spektakularne efekty. 
  • Pakiet Duo -> Jest to opcja dla osób, które chcą wspólnie trenować pod okiem instruktora i posiadają podobny poziom zaawansowania oraz oczekiwania. Dla trenera jest to taki sam czas pracy, podczas gdy koszty klienta rozłożone są na pół.
  • Trening w języku obcym -> Dla obcokrajowców poszukujących opieki i instruktażu profesjonalnego trenera, barierą często bywa język. Jeśli zatrudnisz instruktora posługującego się w stopniu komunikatywnym językiem angielskim (lub innym językiem obcym) masz szansę przyciągnąć nową grupę klubowiczów.

Na siłowni również liczy się pierwsze wrażenie!

Trener personalny to osoba, z którą Twój klient spędzi na sali długie i wymagające godziny. Ważna jest więc relacja między nimi. Aby klubowicz mógł przekonać się, czy złapie dobry kontakt ze swoim trenerem, zaoferuj mu darmowy trening próbny. To szansa dla instruktora, by jak najlepiej się zaprezentować i zachęcić do siebie potencjalnego klienta.

Dobrym rozwiązaniem będzie także zainwestowanie w szkolenia z autoprezentacji
i sprzedaży dla trenerów i instruktorów siłowni. Jeżeli trener da się poznać jako profesjonalista w swoim fachu i będzie potrafił wykreować oraz zdefiniować potrzeby klientów, zdobędzie ich zaufanie i zwiększy szansę na sfinalizowanie transakcji.
Pamiętaj, że nie sprzedajesz treningu personalnego, ale realizację marzenia o zdrowym ciele i pięknej sylwetce!

Cyfryzacja na Twojej siłowni to rozwiązanie problemów klienta


Prowadzenie siłowni w czasach cyfryzacji to prawdziwe wyzwanie. Sprostaj mu, digitalizując swój klub fitness. Skorzystaj z mocy Social Mediów, na których zaprezentujesz Twoich trenerów i zaoferuj klientom możliwość rezerwacji treningów personalnych z wybranym instruktorem i mobilnego opłacenia usługi. Wybierz popularne metody płatności takie jak
PayPal, PayPo, Blik, płatność kartą, PayU czy Google Pay

Na stronie internetowej oraz na profilach społecznościowych warto uruchomić możliwość czatu z wybranym trenerem w godzinach jego pracy. Klubowicze, którzy chcieliby wybrać go na stanowisko swojego trenera personalnego, mieliby szansę zadać mu pytanie dotyczące prowadzonych przez niego zajęć, jego doświadczenia
i innych spraw związanych z klubem, które ich nurtują, a także lepiej się poznać. 

Takie rozwiązanie sprawiłoby, że klienci poczują się pewniej i bezpieczniej. Zapewnienie profesjonalnej i wykwalifikowanej kadry, która udzieli odpowiedzi na nurtujące klubowiczów pytania i zrozumie ich wątpliwości oraz potrzeby, jest bardzo ważnym elementem, wspomagającym budowanie relacji. Zaufanie jest podstawą udanej współpracy. Warto więc postawić na troskę i dbałość o klienta, który odwdzięczy się lojalnością.

 


Co jeszcze możesz zrobić?

Aby klienci Twojego klubu fitness zaczęli chętniej wybierać treningi personalne, spróbuj skorzystać z kilku poniższych wskazówek.:

  • Stwórz kreatywną kampanię reklamową, decydując się na pomoc specjalistów od Facebook Ads i Google Ads.
  • Twórz lokalne wydarzenia i spotkania, które przyciągną potencjalnych klientów siłowni i pozwolą Twoim trenerom się zaprezentować.
  • Wybierz odpowiedni dzień w miesiącu i zaproponuj pierwszym 10 osobom darmowy trening personalny
  • Organizuj konkursy, w których do wygrania będzie pakiet indywidualnych treningów
  • Podejmij współpracę z innymi liderami branży fitness, takimi jak centra dietetyczne, baseny, sauny, czy sklepy z suplementami dla sportowców — poczta pantoflowa i marketing szeptany wciąż jest skuteczną formą promocji.
  • Nagradzaj lojalnych klientów darmowym treningiem personalnym raz na kwartał.
  • Skorzystaj z usług influencera, który swoim autorytetem i popularnością przekona klubowiczów do efektywności treningów personalnych 

 

Pregnant young woman doing prenatal yoga. Camel pose

Dlaczego warto wprowadzić do oferty zajęcia dla kobiet w ciąży?

Aktywność fizyczna staje się coraz popularniejsza a potrzeby i oczekiwania klientów obiektów sportowych – coraz bardziej zdywersyfikowane. Jako przedsiębiorca powinieneś być na nie otwarty. Aby zdobyć nowych klientów, warto wyjść naprzeciw wymaganiom i trendom rynkowym wprowadzając dedykowane zajęcia dodatkowe – na przykład zajęcia prenatalne dla aktywnych mam oraz treningi siłowe dla kobiet w ciąży. To bez wątpienia będzie strzał w dziesiątkę!

Zajęcia dla kobiet w ciąży — kto może z nich skorzystać?

Choć sama nazwa wskazuje na to, że z zajęć dla kobiet ciężarnych mogą korzystać wszystkie panie będące w ciąży, wcale tak nie jest. Wiele zależy od tego, czy zgodę na aktywność wyrazi lekarz prowadzący. O ile nie ma przeciwwskazań medycznych,  od drugiego trymestru ciąży ćwiczyć może każda przyszła mama. Znalezienie motywacji do ćwiczeń w tym szczególnym okresie, to nie lada wyzwanie. Właśnie dlatego, zamiast ćwiczyć w domu, kobiety wolą skorzystać zajęć grupowych oraz
z pomocy trenerów i profesjonalnych instruktorów. 


Przykłady zajęć dla przyszłych mam


Kobieta w ciąży wymaga szczególnej troski i opieki, dlatego kluczowe jest zatrudnienie trenerów i instruktorów specjalizujących się w tej tematyce. Ofertę zajęć powinna natomiast uwzględniać aktywności, które przynoszą kluczowe korzyści dla przyszłych mam. Należą do nich:

  • Zwiększenie przepływu krwi przez macicę i łożysko.
  • Wzmocnienie wydolności układu oddechowego
  • Zwiększenie elastyczności i wytrzymałości mięśni
  • Zmniejszenie częstotliwości zaparć
  • Pozytywny wpływ na układ krążenia
  • Wydłużenie laktacji
  • Redukcja stresu

Wśród ciężarnych ogromną popularnością cieszą się zajęcia takie jak:

Taniec — Grupowe zajęcia dla kobiet w ciąży to świetna alternatywa dla aerobiku. To doskonała okazja, aby odstresować się, tańcząc w rytm muzyki. Taka aktywność wzmacnia mięśnie, co jest szczególnie istotne podczas porodu. Ponadto taniec niweluje ryzyko wystąpienia stanu przedrzucawkowego i pomaga lepiej radzić sobie z cukrzycą ciążową.

Joga — pomaga kobietom utrzymać napięcie mięśniowe i zachować elastyczność, co w znacznym stopniu może ułatwić poród. Aktywność fizyczna trwająca przed i w trakcie ciąży wpływa na cały organizm kobiety. Pomaga wzmocnić mięśnie
i poprawić wydolność organizmu co jest istotne na każdym etapie ciąży i połogu. Joga jest jednym z najchętniej wybieranych zajęć dla kobiet w ciąży, dlatego warto zatrudnić trenera, który specjalizuje się w jodze prenatalnej.

Pilates — jest szczególnie polecany dla kobiet, które po porodzie marzą o jak najszybszym powrocie do formy. To specjalistyczny zestaw ćwiczeń, który pomaga wzmocnić osłabione mięśnie. Dzięki tym ćwiczeniom kobiety ciężarne mogą zwiększać świadomość swojego ciała, ucząc się, jak ono funkcjonuje. To bardzo ważne zwłaszcza w trakcie porodu, kiedy prawidłowe oddychanie i dostrzeganie zmian zachodzących w ciele pomaga im wydać dziecko na świat. 

Body Ball — to ćwiczenia z wykorzystaniem piłek, które znajdują się także na salach porodowych. Ćwiczenia na nich pozwalają na przygotowanie się do tego trudnego momentu w życiu każdej ciężarnej. Body ball jest doskonałą alternatywą dla innych ćwiczeń relaksacyjnych i równoważnych.

Stretching — jest świetnym sposobem na wyciszenie i utrzymanie elastycznego ciała. Rozluźnienie mięśni w ciąży pomaga w różnego rodzaju bólach. W ofercie siłowni możesz wprowadzić zajęcia relaksacyjne odbywające się przy akompaniamencie spokojnej muzyki. 

Zajęcia aerobowe — Ćwiczenia aerobowe pomagają wzmocnić serce i poprawiają wydolność organizmu. Podczas aerobiku kobiety wykonują ćwiczenia w grupie, co pomaga im poradzić sobie ze stresem związanym z porodem. Paniom w tym szczególnym okresie zaleca się co najmniej 150 minut aerobów w tygodniu.

Trening siłowy — wykonywany w ciąży pod okiem instruktora i z niewielkim ciężarem jest w pełni bezpieczny. Wzmacnia on wszystkie mięśnie, pozytywnie wpływając na cały organizm kobiety.  Amerykański Uniwersytet Położnictwa i Ginekologii zaleca 30 minut średniej intensywności ćwiczeń dla każdej kobiety w stanie błogosławionym.

 

Nowi klienci na Twojej siłowni

Poza korzyściami zdrowotnymi kobiety ciężarne poszukują także okazji do socjalizacji i przebywania w grupie osób, które rozumieją ich aktualny stan. Doskonałą okazją do tego są właśnie zajęcia fitness stanowiące idealną przestrzeń do poznania się, wymiany doświadczeń, wspólnej motywacji, a być może także do nawiązania długotrwałej i głębszej relacji zarówno z innymi uczestniczkami zajęć, jak i samym klubem fitness. Tak pozytywne wrażenia zwiększają szansę na to, że klubowiczki chętnie polecać będą Twój obiekt swoim znajomym.

Kolejną korzyścią z wprowadzenia do oferty zajęć dla kobiet w ciąży jest fakt, że można zorganizować je w godzinach, które są zdecydowanie mniej oblegane przez innych klientów siłowni. Przyszłe mamy często już na wczesnym etapie ciąży ograniczają aktywność zawodową, przygotowując się do nowej roli. Dzięki temu wypełnisz w swoim klub fitness tzw. martwe godziny – (poranki i wczesne popołudnia).

Klubowiczki, które podczas ciąży aktywnie ćwiczyły na siłowni i były zadowolone z jej usług, chętnie wrócą do niej po porodzie. Doskonałym rozwiązaniem może więc okazać się wprowadzenie zajęć dla kobiet z dziećmi, podczas których młode mamy mogą ćwiczyć ze swoimi maluszkami pod opieką profesjonalnego instruktora. Możesz także wprowadzić specjalny karnet dla kobiet ciężarnych, który ulega zawieszeniu na czas porodu i połogu, a wznawia się, kiedy kobieta jest już gotowa wrócić do aktywności i walki o idealną sylwetkę.

Dlaczego jako klub fitness powinieneś oferować opiekę nad dziećmi?

Jeżeli jako klub fitness chcesz zdobyć przewagę nad konkurencją, powinieneś rozważyć opcję dodania usługi opieki nad dziećmi na swojej siłowni. Pomoże to zdobyć nową bazę klientów, którą są matki oraz ojcowie, a także zwiększy to Twoje comiesięczne dochody w firmie. W jaki sposób to osiągnąć? W tym artykule dowiecie się, dlaczego warto oferować opiekę nad maluchami w waszych klubach fitness i jakie korzyści z tego płyną. 

 

Rodzice a opieka nad dziećmi

Osoby trenujące, a w tym przypadku rodzice to bardzo duża grupa, która w większości przypadków rezygnuje z regularnych treningów na siłowni z powodu pojawienia się w ich życiu nowego szczęścia — dziecka. Ciężko im połączyć pracę, obowiązki domowe i opiekę nad dziećmi dlatego nie posiadają czasu wolnego na treningi w swoim klubie fitness. Oferowanie takiej usługi otworzy dla nich dodatkową opcję na znalezienie chwili poza domem. 

Jako siłownia — tym bardziej po długim zamknięciu spowodowanego przez COVID 19 – musimy być bardzo elastyczni i oferować jedyną w swoim rodzaju usługę, aby wybić się na tle konkurencji. Być może mało klubów w Twojej okolicy posiada taką opiekę. Zorientuj się, czy w Twoim mieście jest taka oferta. Jeżeli nie, to jest to idealny powód do utworzenia małego placu zabaw do opieki nad pociechami naszych klientów. 

 

Jakie korzyści płyną z takiej oferty?

Istnieje wiele korzyści płynących z opieki nad dziećmi w klubie fitness, przedstawimy wam kilka z nich:

Przewaga nad konkurencją — W momencie, w którym jako jedyni w mieście prowadzimy opiekę dla dzieci, może nam się otworzyć furtka do zbudowania przewagi and innymi klubami. Nasz wizerunek idzie w kierunku nowoczesnej siłowni, która dostarcza nowe rozwiązania oraz będzie odbierana jako klub premium w okolicy przez oferowanie usługi, której inne tego typu obiekty nie gwarantują. 

Nowa pula klientów — Opieka dla małych pociech pomoże nam dotrzeć do nowej bazy klientów m.in. matki, ojcowie, koleżanki matek z dziećmi itd. Dzięki temu programowi osoby, które wcześniej nie brały pod uwagę Twojej siłowni, teraz chętnie ją wypróbują. W kręgach rodzicielskich wieści o takich rozwiązaniach szybko się rozchodzą, dlatego Twoja grupa demograficzna siłowni bardzo szybko się rozrośnie, a Ty zyskasz nowych stałych klubowiczów.

Wzrost miesięcznych dochodów — Dzięki utworzeniu strefy do opieki oczywiste jest, że zdobywamy kolejne źródło dochodu dla naszej siłowni. Pamiętajmy jednak, aby ta opcja była w ramach karnetu. Kącik dla dzieci powinien być dostępny dla wszystkich naszych klubowiczów za darmo. Usługę, którą będziemy oferować w naszym klubie fitness, możemy wykorzystać do wygenerowania kolejnego źródła dochodu, mianowicie są to posiłki i przekąski dla dzieci. Nie możemy zapomnieć o tym, aby artykuły spożywcze dla pociech naszych klientów były zdrowe oraz zgodne z zapotrzebowaniem i standardami żywienia dzieci.

Jeżeli chcecie dowiedzieć się więcej na temat zwiększania swojego comiesięcznego dochodu, sprawdźcie nasz poprzedni artykuł, w którym dokładnie opisujemy, jakie i które  sposoby są najlepsze do jego zwiększenia.

Zarządzanie taką strefą niekoniecznie jest trudne — Stworzenie kącika do opieki nad dziećmi nie jest tak trudne, jak mogłoby się wydawać. Musimy pamiętać tylko o kilku ważnych rzeczach przy jego zarządzaniu. W momencie, w którym dziecko jest niespokojne opiekun, może zawołać rodzica, który je uspokoi, a więc strefę powinniśmy usytuować nieopodal miejsc treningowych, z których rodzice najchętniej korzystają. Najczęściej jest to strefa cardio. 

Prowadzenie opieki może spowodować zatrudnienie nowego pracownika, który będzie opiekować się pociechami naszych klientów lub możemy dopytać obecny personel czy ma odpowiednie kwalifikacje do tego typu zadania. Zawsze możemy zajmować się tym sami, gdyż większość rodziców spędza tylko średnio godzinę na treningu lub ustalić czas, w którym oferujemy ten program np.: między 14 a 20.

Warto rozważyć opcję, aby wydzielona strefa dla dzieci była w widocznym miejscu lub przeszklona w taki sposób, żeby rodzice mieli kontakt wzrokowy z ich maluchami. W ten sposób klienci widzą co, się dzieje z ich pociechami i będą czuć się spokojniej podczas odbywania treningu. 

Pamiętajmy, że miejsce, w którym dzieci będą spędzać czas, powinno być dostosowane do ich wieku i zainteresowań. Dlatego spędźmy trochę czasu nad tym, aby strefa była podporządkowana dzieciom — stwórzmy w nim np. kącik artystyczny (kartki, kredki, tablice do rysowania oraz kolorowanki), edukacyjny (książki, bajki, tablice interaktywne etc.), rozrywkowy (zabawy z opiekunem) oraz rekreacyjny (podstawowe gry i zabawy, które możemy wykonać w strefie). Dzięki temu zyskamy w oczach rodziców, bo będą przekonani, że ich dziecko nie będzie tam bezczynnie bawiło się samo ze sobą. 

 

Trudności prowadzenia opieki dla dzieci

Koszty — W tym przypadku nie są one tak duże. Począwszy od znalezienia odpowiedniego miejsca w naszym klubie — np. sali gimnastycznej odgrodzonej płotem, czy oddzielnego pokoju, w którym będą przebywać same dzieci i przearanżowania tego miejsca odpowiednio pod kątem wieku przedszkolnego. Warto pamiętać, że nie trzeba kupować nowych zabawek, a możemy wykorzystać te z recyclingu lub dowiedzieć się, czy jakieś przedszkole nie wymienia ich lub kończy swoją działalność. Ograniczy to dodatkowe koszty. 

Kolejnym kosztem jest zatrudnienie opiekunki/ opiekuna, który będzie pracować dla nas. Możemy zatrudnić taki personel w formie godzinowej lub etatu. To zależy w głównej mierze od sposobu, w jaki będziemy chcieli prowadzić „kącik dla maluchów”, jeżeli planujemy go otwierać codziennie przez 12 godzin, to warto zastanowić się nad pracownikiem etatowym. Natomiast, gdy opiekę nad dziećmi otwieramy na krótki okres w ciągu dnia lepiej pochylić się ku stawce godzinowej.

Zdarza się, że dzieci bardzo często upadają, źle użytkują zabawki itp., dlatego opłaca się wykupić dodatkowe ubezpieczenie OC. Ograniczy to składanie skarg przez rodziców w momencie gdy jedno z pociech dozna jakiegokolwiek urazu. Warunek konieczny jest także utworzenie regulaminu, który będą musieli rodzice podpisać przed zostawieniem dziecka pod opieką naszego klubu. Dzięki temu unikniemy dodatkowej odpowiedzialności karnej przy zażaleniach od strony klientów. 

 

Zyskuj nowych klientów dzięki strefie opieki nad dziećmi.

Oferując taką usługę w swoim kubie fitness, zyskujemy bardzo wiele:

  • Dostajemy dostęp do nowej bazy klientów, którzy mogli wcześniej nie brać naszej siłowni pod uwagę.
  • Nasze comiesięczne dochody zwiększają się za pomocą otworzenia strefy dla dzieci oraz produktów pokrewnych, które w niej możemy sprzedawać.
  • Dodatkowo wizerunek naszego klubu idzie w kierunku marki nowoczesnej i premium.

Takie argumenty powinny was zachęcić do stworzenia opieki w waszej siłowni. Da wam to nowe doświadczenie, które najprawdopodobniej będziecie mogli wykorzystać przy otwarciu nowych punktów waszego klubu.