Category: Marketing

Anulowanie karnetów – co zrobić, aby zapobiegać dużej liczbie rezygnacji z członkostw w klubie fitness?

Każdemu z nas zdarzyło się kupić coś, z czego później nie korzystaliśmy. Dlaczego tak się dzieje? Dokonujemy zakupu pod wpływem impulsu – coś, co miało nas zmienić lub uczynić lepszym, ale w rzeczywistości korzystanie z tego staje się wyzwaniem samym w sobie.

Sytuacja z zakupem karnetu na siłownię jest najlepszym przykładem – klienci rejestrują się, ponieważ mają cele i ambicje związane ze swoim zdrowiem i sylwetką. Następnie motywacja spada, karnet idzie w odstawkę i przestajemy lub nawet nie zaczynamy korzystać z siłowni / klubu fitness.

Najlepszym momentem na ograniczenie takiej sytuacji jest pierwszych 30 dni – kiedy nowy klient posiada motywację do treningu i koncentruje się na powodach, dla których warto dołączyć do Twojego klubu fitness. Jednak wielu właścicieli siłowni traci tę okazję, ponieważ nie udaje im się skontaktować z nowymi członkami popadającymi w stan uśpienia.

Aktywnie nawiązując kontakt z nowymi klientami, siłownie mogą zwiększyć wskaźnik retencji. Dlaczego? Ponieważ klient, który wie, jak korzystać ze sprzętu i czuje się mile widziany, to taki, który nie zrezygnuje po trzech czy sześciu miesiącach.

 

Czy znasz odpowiedzi na poniższe pytania?

Czy wiesz, ile razy członek klubu odwiedził Twoją siłownię w zeszłym miesiącu? Czy wiesz, które karty kredytowe wygasną za kilka tygodni? Jeśli tak, to wiesz, kto zrezygnuje w najbliższym czasie z Twojego klubu fitness. Koncentrując się na nowych klientach i kontaktując się z nimi, zanim ich karta przestanie działać, możesz zmienić te liczby – przekształcając prawdopodobne niepowodzenia w długoterminowe sukcesy.

 

Kim są członkowie Twojego klubu fitness?

Mówiąc najprościej – czy wiesz, kto nie czuje się komfortowo w Twoim klubie fitness? Zbyt często właściciele koncentrują się na pięciu procentach klubowiczów, którzy znają się i kochają fitness. Zdecydowana większość ludzi albo wstydzi się swojej niewiedzy, albo nie ma skłonności do dociekania, w jaki sposób korzystać ze sprzętu, itp. To na nich musisz się skupić.

 

Trenerzy personalni – wsparcie retencji klubowiczów

Większość trenerów personalnych nie przepada za pracą “na floorze”. Przerywanie ludziom podczas ćwiczeń jest trudne i irytujące. Ale biorąc pod uwagę listę nowych klientów, którzy okazali niechęć do odwiedzenia obiektu, istnieje możliwość dokonania sprzedaży.

Uzbrojony w liczbę wizyt klubowiczów, doświadczony trener może zbadać obawy i cele nowego klienta, budując dialog, który może prowadzić do sprzedaży treningów oraz wydłużyć cykl życia klubowicza.

 

Stwórz program dla nieśmiałych członków

Badania pokazują, że silne programy wdrożeniowe klubowiczów zachęcają do dłuższych zobowiązań członkowskich niż te, w których klient podpisuje i odchodzi. Zanim zadzwonisz do nowych klientów, opracuj plan, który buduje zaufanie i pokonuje obawy nowych podopiecznych.

 

Takie podejście może obejmować:

  • Bezpłatną sesję z trenerem personalnym, aby pokazać, jak działają i w jaki sposób wykorzystać dostępny sprzęt na siłowni.
  • Zaprojektuj plany marketingowe za pomocą wiadomości tekstowych specjalnie dla nowych klientów o niskim poziomie wykorzystania. Wysyłaj pozytywne komentarze uzupełniające i wiadomości grupowe, aby zachęcić do obecności. Skorzystaj z systemu, aby wysyłać przypomnienia o nadchodzących zajęciach i dostarczać aktualizacje dotyczące korzystania z siłowni, czy pojawienia się nowego sprzętu.
  • Zapewnij dodatkowy bonus: darmowy wstęp dla znajomego, lub karnet 1+1.

Spraw, by technologia wspierała Twoje działania 

Twoja siłownia prawdopodobnie ma oprogramowanie do zarządzania. Ale czy może pomóc w prowadzeniu lepszego biznesu? Czy dostarcza informacji potrzebnych do wyodrębnienia kluczowych danych wskazujących na problemy, lub szanse do rozwoju klubu fitness?

 

Jednym z takich narzędzi w OOS jest raport członkostw. Sprawdź, kto regularnie korzysta z siłowni, kto rzadziej, a kto kupił karnet i nie pojawił się w Twoim obiekcie. Dodatkowo OOS pozwala bezpośrednio komunikować się z klientem – możesz zautomatyzować komunikację, dzięki której będziesz w stałym kontakcie z klientem.

CSR w branży fitness, czyli odpowiedzialny społecznie klub sportowy

CSR to koncepcja, którą firmy coraz chętniej wykorzystują w swojej strategii biznesowej. Korzyści ze świadomego i odpowiedzialnego prowadzenia biznesu – bo tym jest CSR – czerpie wiele stron. Przeczytaj, dlaczego warto być firmą odpowiedzialną społecznie i jak prowadzić działania CSR w branży fitness. 

Czym jest CSR?

 

CSR (ang. corporate social responsibility), czyli społeczna odpowiedzialność biznesu, to strategia działania przedsiębiorstwa, która zakłada poczucie odpowiedzialności za otoczenie i aktywny wkład w jego poprawę. Odpowiedzialna społecznie firma to taka, która ma na względzie interesy inne, niż tylko jej własne.

Skuteczności CSR nie mierzy się tylko sumą wydanych pieniędzy. Szczególnie, że równie ważne, jak przeznaczanie ich na cele dobroczynne, jest sposób ich zarabiania. Firma odpowiedzialna społecznie dba o to, by być fair pod każdym względem: zapewnia swoim pracownikom godne warunki pracy, nie dopuszcza do cierpienia zwierząt i minimalizuje swój negatywny wpływ na środowisko naturalne.

Pamiętaj, że CSR to coś więcej, niż jednorazowa akcja charytatywna. Powinna być to misja na stałe wpisana w działalność Twojego klubu. Oczywiście pojedyncze inicjatywy też mają sens! Jednak społeczna odpowiedzialność biznesu zakłada świadomość jego wpływu na otoczenie i konsekwentne, regularne dążenie do tego, by ten wpływ był jak najlepszy.

 

Dlaczego warto uwzględnić CSR w swojej strategii?

Stawiając na CSR udowadniasz, że nie funkcjonujesz w oderwaniu od swojego otoczenia i aktywnie dbasz o dobro innych ludzi, zwierząt czy środowiska. To przy okazji duży punkt dla Ciebie. Angażując się w działania CSR, firma zyskuje ludzką twarz.

Korzyści CSR  można wskazać kilka:

 

  • robisz coś dobrego – wpisując CSR w DNA swojej firmy, realnie przyczyniasz się do poprawy jakiejś części swojego otoczenia. Możliwości jest naprawdę wiele – możesz wybrać cel ściśle związany z działalnością sportową lub zdecydować się na wsparcie lokalnej inicjatywy. 
  • zyskujesz w oczach klientów – budujesz zaufanie i pozytywne doświadczenia klientów. Konsumenci są coraz bardziej świadomi podczas dokonywania wyborów i coraz częściej nie chcą wspierać marek, które działają nieetycznie. Dzięki CSR Twój klub będzie postrzegany jako odpowiedzialny, zaangażowany, a tym samym godny tego, by związać się z nim na dłużej.
  • jesteś atrakcyjnym pracodawcą – długotrwała działalność charytatywna to element, który warto podkreślać w komunikacji employer brandingowej. Dziś coraz więcej osób zwraca uwagę także na pozafinansowe aspekty pracy w danym miejscu. Świadomość, że są częścią firmy zaangażowanej społecznie, może znacząco przełożyć się na motywację Twoich pracowników. 
  • zyskujesz finansowo – realizacja strategii CSR pośrednio przekłada się także na wymierne korzyści dla Ciebie. Wzmocnienie wizerunku klubu, a w konsekwencji większe zaangażowanie klientów i pracowników, oznacza większy przychód ze sprzedaży karnetów i mniejsze koszty utraty pracowników.

 

CSR w małych i średnich firmach

 

CSR nie jest strategią tylko dla wielkich korporacji. Społeczna odpowiedzialność może przejawiać się na tak wiele sposobów, że każda firma, niezależnie od wielkości, znajdzie na to swój sposób. Nic nie stoi na przeszkodzie realizowania strategii CSR nawet, jeśli Twój klub należy do tych mniejszych

 

CSR w branży fitness – pomysły

Możliwości wdrożenia działań CSR w klubie fitness jest wiele. Być może zainspiruje Cię któraś z naszych propozycji. 

 

  • współpraca z lokalnymi instytucjami (np. szkołami) w zakresie wspierania zdrowego stylu życia u dzieci
  • objęcie patronatem przedsięwzięć, których celem jest poprawa aktywności fizycznej 
  • regularna organizacja biegów charytatywnych 
  • zorganizowanie w klubie stałej zbiórki pieniędzy lub darów dla wybranej organizacji
  • przeznaczenie określonej środków części ze sprzedaży karnetów na określony cel
  • zadbanie o ekologię: wyposażenie klubu w energooszczędny sprzęt i prysznice czy maty do ćwiczeń produkowane z jak największej ilości naturalnych materiałów

 

Zobacz, jak robią to inni

Na ciekawy pomysł wpadł właściciel jednej z brazylijskiej sieci obiektów fitness. Poprosił swoich klientów, aby zamiast wyrzucać obuwie sportowe, przynosili je ze sobą na trening. Po co klubowi stare buty? Otóż są one później dezynfekowane, pakowane i przekazywane organizacji, która wspiera aktywność sportową u dzieci z uboższych rodzin. A że porządne obuwie jest podstawą wielu dyscyplin sportowych – pomysł brazylijskiego przedsiębiorcy okazał się strzałem w dziesiątkę. Szczególnie, że dzięki zbiórce co roku udaje się zebrać 4 tysiące par butów.

Ta inicjatywa była inspiracją do stworzenia społeczności Gymtopia. Jej misją jest promowanie prospołecznych działań organizowanych przez kluby. Na stronie internetowej Gymtopia przeczytasz inspirujące historie obiektów sportowych z całego świata. Na przykład klubów z północno-wschodniej części Stanów Zjednoczonych, które zapraszały ofiary huraganu Sandy do darmowego skorzystania z ciepłego prysznica i naładowania telefonu w swoich obiektach. Albo duńskiego klubu, który opłaty za skorzystanie z prysznica na siłowni przekazuje na budowę studni w Afryce.

Także Twój klub może być tym, dzięki któremu kawałek rzeczywistości będzie coraz lepszy. Przekonaj się, że dobro wraca także w biznesie. 

Jak stworzyć program lojalnościowy w klubie fitness?

Czy wiesz, że koszt pozyskania nowych klientów jest wyższy, niż koszt utrzymania obecnych? Działania marketingowe na rzecz zdobycia nowych użytkowników siłowni są oczywiście konieczne, ale nie wolno zaniedbywać osób, którzy już z Tobą ćwiczą. Przeczytaj, jak sprawić, by użytkownicy Twojego klubu zostali z Tobą jak najdłużej dzięki programowi lojalnościowemu.

 

Jako osoba zarządzająca klubem fitness prawdopodobnie kładziesz duży nacisk na to, by dotrzeć z informacją o swoich usługach do jak najszerszego grona osób. Słusznie – pozyskiwanie nowych klientów jest niezbędne, by utrzymać płynność finansową obiektu sportowego. Jednak zadaj sobie pytanie: czy równie mocno jak o nowych klientów dbasz o osoby, które już korzystają z Twoich usług? 

 

Jeśli odpowiedź brzmi “nie”, koniecznie zaplanuj działania skierowane do stałych bywalców Twojego klubu. Gdy klient nie będzie wystarczająco zaopiekowany, może zwyczajnie zrezygnować z Twoich usług na rzecz obiektu, który posiada bardziej konkurencyjną ofertę i daje mu więcej bonusów. Program lojalnościowy sprawi, że klienci będą bardziej związani z Twoim klubem fitness. Podpowiadamy, w jaki sposób premiować klientów za wybranie Twoich usług. 

Program lojalnościowy – przykłady

 

Czym jest program lojalnościowy? To nic innego jak długotrwałe działania, które poprawiają customer experience i przyczyniają się do budowania pozytywnej relacji z użytkownikami klubu. A w konsekwencji – wydłużają cykl życia klienta.

 

Jak stworzyć program lojalnościowy, który przyniesie Twoim klientom realne korzyści? Możesz ugryźć temat na kilka sposobów. Zastanów się, na jakim działaniu klientów zależy Ci najbardziej (np. kupno długoterminowych wejściówek, częste wizyty) oraz jakie benefity możesz im zaoferować (np. zniżki na karnety, darmowe usługi, gadżety firmowe lub przekąski z baru). 

  • zniżka na długoterminowe karnety

Z czysto finansowego punktu widzenia bardziej opłaca Ci się pobierać opłaty za pojedyncze, droższe wejścia na siłownię. Warto jednak podejść do tego długoterminowo. Ludzie lubią oszczędzać – wykorzystaj to i nagródź tych, którzy zdecydują się związać z Twoim klubem na dłużej. Klient chętniej wybierze właśnie Twoją siłownię, jeśli zaproponujesz mu klikumiesięczny lub roczny karnet, który gwarantuje znacznie korzystniejszą cenę za zajęcia. 

  • punkty wymieniane na nagrody

W tym systemie podczas każdej wizyty w klubie klientowi przyznawane są punkty (ich liczba jest uzależniona od wydanej kwoty). Po zebraniu odpowiedniej ilości punktów klient może wymienić je na wybrane nagrody, np. napoje, batony czy gadżety sportowe.

Dobrym pomysłem jest wyznaczenie kilku progów, których przekroczenie gwarantuje otrzymanie coraz atrakcyjniejszych nagród, np. darmowej konsultacji u dietetyka, sesji z trenerem indywidualnym lub dużego rabatu na karnet. Działa tu zasada grywalizacji: wizja zdobycia bardziej wartościowych bonusów zachęci klienta do regularnych odwiedzin w Twoim klubie. 

  • punkty wymieniane na rabaty

W tak opracowanym programie zebrane punkty klient może w dowolnym momencie wymienić na rabaty, dopłacić nimi za wybrane usługi lub – jeśli zbierze ich wystarczająco dużo – zapłacić nimi w całości. System naliczania punktów powinien być prosty (np. każde wydane 10 zł w klubie to 1 punkt na koncie), aby klient szybko mógł oszacować, ile zyskuje przy każdym zakupie.

  • wsparcie charytatywne

CSR (ang. corporate social responsibility), czyli społeczna odpowiedzialność biznesu, jest strategią, po którą firmy sięgają coraz częściej. Możesz wykorzystać ją przy programie lojalnościowym, umożliwiając przekazanie części lub całości zebranych środków na wybrany cel. Ludzie lubią pomagać, choć nie zawsze mają czas, by aktywnie się w to angażować. Jeśli ułatwisz im wsparcie celu bliskiego ich sercu, prawdopodobnie chętnie z tego skorzystają. 

 

Program lojalnościowy zgodny z prawem

 

Program lojalnościowy musi być korzystny dla Twoich klientów, ale także bezpieczny dla Ciebie. Dlatego zanim oddasz go w ręce użytkowników upewnij się (najlepiej wspólnie z prawnikami), że jest on zgodny z prawem. 

  • Regulamin programu lojalnościowego

Przed zaproszeniem klientów do programu lojalnościowego przygotuj regulamin, który szczegółowo reguluje najważniejsze kwestie: kto jest organizatorem programu, kto może z niego korzystać (a kto nie) oraz jakie są zasady programu i warunki do jego przystąpienia. Nie zapomnij o RODO. Masz obowiązek udzielenia informacji o tym, kto jest administratorem danych klientów, w jakim celu dane będą przetwarzane i jakie prawa przysługują uczestnikom programu. 

Używaj jasnego i precyzyjnego języka. Regulamin musi być napisany tak, aby użytkownicy nie mieli żadnego problemu z jego zrozumieniem. 

  • Program lojalnościowy a podatki

Czy program lojalnościowy wiąże się z koniecznością płacenia dodatkowych podatków? Program, w którym w zamian za kupno określonych usług klub gwarantuje nagrodę rzeczową, w świetle prawa jest sprzedażą premiową. Oznacza to, że w przypadku, kiedy wartość nagrody, jaką otrzymuje klient, jest większa niż 2000 zł, jako organizator jesteś zobowiązany odprowadzić 10% podatku dochodowego. 

Win-win

Program lojalnościowy to inicjatywa, w której każdy wygrywa. Klient – oprócz zajęć, za które płaci – dostaje dodatkowe bonusy. Ty – zwiększasz szanse na to, że użytkownicy Twojego klubu zostaną z Tobą na dłużej.

Cross-selling na siłowni. 3 sposoby na zwiększenie sprzedaży w klubie fitness

Cross-selling, czyli sprzedaż krzyżowa, to nic innego jak oferowanie klientowi dodatkowych produktów lub usług. Podkreślmy: takich, które są uzupełnieniem pierwszego wyboru i stanowią dla kupującego realną wartość. Jak skutecznie podnieść sprzedaż w klubie sportowym, wykorzystując cross-selling?

 

CPA, czyli koszt pozyskania klienta w sieci, jest w przypadku klubów fitness stosunkowo wysoki. Duża liczba obiektów sportowych i niemal identyczna (obniżona do minimum) oferta karnetów sprawiają, że w walce o lepszą rentowność dążenie wyłącznie do pozyskania jak największej liczby nowych klubowiczów nie jest najlepszą strategią. Tym, co może znacząco wpłynąć na finanse obiektu, jest właśnie sprzedaż krzyżowa. Poznaj 3 propozycje na skuteczne wprowadzenie cross-sellingu w Twoim klubie. 

 

1. Przemyślana oferta dodatkowych produktów

Co sprzedawać na siłowni (oprócz – rzecz jasna – karnetów)? Nie ma tu miejsca na przypadkowość. Tylko szyjąc ofertę na miarę potrzeb swoich odbiorców, zbudujesz markę profesjonalnego klubu sportowego. Jeśli żywność, to starannie wyselekcjonowana pod względem składów, jeśli gadżety i odzież sportowa – to tylko najlepszej jakości. 

  • produkty spożywcze – byle nie te zawierające puste kalorie. Automat ze słodyczami i słodzonymi napojami to antyreklama miejsca, które ma stanowić wsparcie w poprawie zdrowia i kondycji fizycznej. Postaw na żywność bogatą w wartościowe składniki odżywcze: batony, koktajle i shake’i proteinowe, odżywki białkowe i wodę mineralną.
  • gadżety sportowe – czyli wszystko to, czego klienci Twojego klubu używają przed, po lub w trakcie zajęć: ręczniki, bidony, maty do ćwiczeń, torby, gumki do włosów, kosmetyki. Niech rzuci kamieniem ten, kto nigdy nie zapomniał stroju na siłownię (lub kogo nie urzekł fantazyjny design koszulki z witryny przy kasie).
  • treningi personalne – nieważne, czy w klubie fitness, szkole jogi czy akademii sztuk walki – indywidualne zajęcia z trenerem cieszą się coraz większą popularnością. Nic dziwnego – podczas takiej sesji instruktor jest w stanie skupić się wyłącznie na kliencie: jego mocnych stronach oraz obszarach, nad którymi powinien popracować.
  • konsultacje dietetyczne – promując zdrowy tryb życia, nie można lekceważyć jego pozostałych składowych. Coraz więcej osób podchodzi do zdrowia holistycznie, dlatego konsultacje z dietetykiem będą wartościowym uzupełnieniem oferty Twojego klubu. 

Rozważ wprowadzenie opcji online w przypadku niektórych usług. Jak pokazały ostatnie miesiące pandemii, treningi i konsultacje przez internet mogą być naprawdę trafnym wyborem. 

 

2. Zniżki i promocje

Kto nie lubi oszczędzać? Wprowadź zniżki na dodatkowe produkty z oferty dla stałych klientów siłowni, promocje okresowe czy tańszy dzień w tygodniu. Motywuj swoich klubowiczów i zagwarantuj darmową wejściówkę za określoną liczbę wizyt w miesiącu. Doceń lojalność i wprowadź system poleceń, dzięki któremu zarówno nowy, jak i polecający klient będą mogli skorzystać z zajęć w Twoim klubie w atrakcyjniejszej cenie.

 

Pamiętaj, by Twoje promocje były nimi w rzeczywistości. Dziś już nikt nie nabierze się na skreśloną cenę, która jest… wyższa, niż przed promocją. Zawsze stawiaj pozytywne doświadczenia członków klubu na pierwszym miejscu. 

 

3. Najważniejsze – dotarcie do klienta z ofertą 

Last but not least. Możesz przygotować ofertę-petardę: atrakcyjne rabaty, oryginalne gadżety i przepyszne przekąski dla sportowców dostępne tylko w Twoim klubie. Tylko co z tego, jeśli mało kto się o tym dowie? Zadbaj o to, by o Twojej ofercie wiedziały nie tylko osoby, które są fizycznie w klubie, ale wszyscy potencjalnie nią zainteresowani. 

 

Zweryfikuj skuteczność marketingu Twojego obiektu. Połóż mocny nacisk na digital marketing – absolutnie obowiązkowy element strategii nowoczesnej firmy. Twórz zróżnicowane kampanie marketingowe, wykorzystuj wiele form komunikacji z klientem, by na różne sposoby dotrzeć do niego ze swoją propozycją. Przykład? Przygotuj mailing informujący o promocji na trening personalny, podając na tacy możliwość opłacenia usługi (pamiętaj o mocnym CTA). Rozważ follow-up, a tym, których mail przekonał, przypomnij o terminie treningu za pomocą SMS-a. Dróg dotarcia do klienta jest wiele – możesz je dowolnie łączyć, w zależności od efektu, który chcesz osiągnąć. 

 

Sprzedawaj wygodnie

W miarę możliwości, dla własnej wygody i lepszej systematyzacji pracy, prowadź swoje działania za pomocą jednego narzędzia. Sprawdź, jak w cross-sellingu może wesprzeć Cię oprogramowanie OOS i przetestuj je przez 30 dni za darmo.

 

Sprawdź również nasz artykuł, który pokaże Ci, jakie inne możesz kroki podjąć, aby sprzedawać jeszcze więcej:

Jak zwiększyć miesięczny przychód w klubie fitness?

W jaki sposób oprogramowanie do zarządzania siłownią może pomóc Ci zaoszczędzić pieniądze?

Pandemia COVID-19 i związane z nią obostrzenia negatywnie wpłynęły na funkcjonowanie światowej gospodarki – niestety branża fitness odczuła jej skutki bardzo mocno. Rząd narzucił ograniczenia, w połączeniu z obawą przed zarażeniem się wirusem, co spowodowało, że siłownie na straciły znaczną część dochodów.

Kluby wykazywały się kreatywnością, dostosowując się do tej nowej normy, od przenoszenia zajęć fitness online po wynajmowanie pustej przestrzeni na siłownię dla trenerów osobistych ze względu na ograniczenia dotyczące liczby odwiedzających. Chociaż strategie takie jak te, które przynoszą dodatkowe dochody w biznesie, są pomocne, łatwiejszą i często skuteczniejszą alternatywą dla utrzymania rentowności jest po prostu cięcie kosztów.

Ten artykuł ma na celu pokazanie, w jaki sposób możesz wykorzystać oprogramowanie do zarządzania siłownią, aby poprawić rentowność swojego klubu poprzez zmniejszenie wydatków.

 

Jedno kompleksowe oprogramowanie

Ponieważ oprogramowanie do zarządzania siłownią zostało zaprojektowane z myślą o potrzebach właścicieli i administratorów klubów, dobre platformy powinny łączyć wszystkie funkcje niezbędne do prowadzenia działalności siłowni w jednym pakiecie. Kompleksowy system zarządzania siłownią może zastąpić system rezerwacji, punkt sprzedaży, marketing, rozliczenia, a nawet system kontroli dostępu do siłowni. Korzyści płynące z używania oprogramowania siłowni, w przeciwieństwie do każdej z powyższych platform osobno, mogą zaoszczędzić setki miesięcznie na rachunku za oprogramowanie.

 

Oszczędzaj czas personelu

Powyższa funkcjonalność nie tylko pozwala zaoszczędzić pieniądze bezpośrednio poprzez pakiet oprogramowania, ale także może zmniejszyć wydatki na zasoby ludzkie. Systemy siłowni mogą zmniejszyć liczbę zadań administracyjnych wymaganych do płynnego działania firmy – automatyzując zadania, takie jak zarządzanie rezerwacjami, komunikacją, fakturowaniem, dzięki czemu nie potrzebujesz nikogo w recepcji przez cały dzień, aby wykonywać te zadania. Centralizuje również wszystkie ważne informacje, eliminując potrzebę synchronizacji i utrzymywania aktualności wielu systemów oprogramowania.

 

Zmniejsz koszty reklamy

W czasach kryzysu gospodarczego firmy często ograniczają wydatki na marketing i reklamę, aby zmniejszyć koszty ogólne. Chociaż może to przynieść tymczasową ulgę, oczywistym efektem przypływu jest to, że firmy przyjmują mniejszą liczbę nowych członków siłowni w celu zastąpienia tych, którzy rezygnują. Dlatego rentowność może spaść. Inną opcją zamiast całkowitego ograniczenia reklam jest po prostu zmniejszenie kosztów związanych z pozyskaniem każdego nowego członka.

OOS pozwala pozostać w kontakcie z klubowiczami poprzez kampanie mailingowe lub wiadomości SMS. Możliwość budowania relacji z klientami poprzez wysyłanie im regularnych wiadomości, które uznają za przydatne, może utrzymać Twoją markę w centrum uwagi, także kiedy są gotowi do powrotu na siłownię, jesteś pierwszą firmą, o której myślą. 

 

Skoncentruj swoje wysiłki

Korzystanie z funkcji raportowania w systemie OOS mogą pomóc w zidentyfikowaniu mocnych i słabych stron klubu. Może to pomóc w poprawie rentowności, umożliwiając skupienie się na tym, co ma największy zwrot z inwestycji. Oznacza to identyfikację obszarów o wyższej rentowności przy jednoczesnej eliminacji obszarów działalności, które pochłaniają czas i nie generują dużych dochodów.

Znajdź zajęcia, trenerów lub zasoby klubowe, na których najbardziej opłaca się skupić, włączając ich więcej do swojego biznesu, jednocześnie identyfikując te, które są mniej skuteczne i usuwając je z klubu. Podobnie, możesz zastosować to do swoich członków, przyjrzyj się 20% najlepszych członków siłowni, którzy generują największe zyski dla Twojego klubu, a następnie upewnij się, że Twoja firma jest w pozycji bardziej atrakcyjnej dla tych odbiorców, abyś mógł zdobyć ich więcej.

Konkursy dla klubowiczów w Twoim klubie fitness

Trudno znaleźć osobę, która nie lubi konkursów z nagrodami. Jednym z największych wyzwań w realizacji celów treningowych – co za tym idzie – utrzymaniu długiego cyklu życia klientów jest utrzymanie motywacji. Wiele badań pokazuje, że rywalizacja może pomóc ludziom lepiej osiągnąć ich cele.

Wsparcie kumpla i muzyka to dwa inne świetne czynniki motywujące, jeśli chodzi o cele treningowe na siłowni. Dochodzi również konkurencja. Może to uczucie zwycięstwa lub prawo do chwalenia się. Może to nagrody, a może zarówno jedno jak i drugie. Niezależnie od powodu, konkursy fitness są świetne do zwiększania zaangażowania klientów i poprawy działań marketingowych Twojej siłowni. 

Przy tak wielu rodzajach fitnessowych wyzwań trudno jest zdecydować, od czego zacząć. Istnieją comiesięczne wyzwania takie jak:

  • wyzwania biegowe, 
  • wyzwania rowerowe, 
  • wyzwania indywidualne i grupowe. 

Jeśli jesteś gotowy, aby zorganizować challenge, ale nie wiesz, na co się zdecydować, mamy nadzieję, że ten wpis Ci pomoże. 

 

Podstawowe zasady

Niezależnie od tego, jakie wyzwania zaproponujesz swoim klubowiczom, musi spełnić ono kilka warunków:

  • Klienci muszą w sposób łatwy móc do niego dołączyć
  • Zachęcający do udziału
  • Kompatybilny z narzędziami lub aplikacjami do pomiaru aktywności fizycznej
  • Prawidłowo śledzone za pomocą programu do zarządzania klubem fitness. 

Nagrody

Oczywiście każde wyzwania powinno zostać nagrodzone – klienci chętniej zechcą wziąć w nim udział. Przykładowe nagrody:

  • Miesięczny karnet na siłownię,
  • Darmowy trening z trenerem personalnych + konsultacja dietetyczna,
  • Gadżety firmowe – torba, ręcznik, bidon, shaker, itp.

 

Challenge

Wyzwania za pośrednictwem mediów społecznościowych

Większość Twoich klubowiczów, jeśli nie wszyscy, posiada przynajmniej jedno konto w mediach społecznościowych. Wykorzystaj to, zaproś ich do wzięcia udziału w wyzwaniu w social mediach.

 

Możesz to zrobić na dwa sposoby. 

  1. Wyzwanie trwające miesiąc, w którym każdego dnia członkowie muszą przesyłać zdjęcia lub wideo z treningu. Możesz nawet stworzyć specjalny hashtag dla swojej siłowni. 
  2. Jednorazowe wyzwanie w postaci konkretnego zadania na czas lub ilość:
  • Plank,
  • Pompki,
  • Brzuszki,
  • Burpees,

Challenge w social mediach to świetny sposób na realizację działań marketingowych Twojej siłowni.

 

Wyzwania biegowe

Ludzie chodzą na siłownię z różnych powodów – jednym z główny celów jest spalenie jak największej liczby kalorii. A co jest lepsze w spalaniu kalorii niż bieg? Najlepsze jest to, że wyzwania biegowe można robić wszędzie. Tak więc niezależnie od tego, czy chcesz zebrać dużą grupę biegową, czy też chcesz zrealizować wyzwanie online – wybierz wygodniejszy sposób realizacji.

 

Wyzwania rowerowe

Wyzwania rowerowe są jak wyzwania biegowe, ponieważ można je wykonać na miejscu lub online. Różnica polega na tym, że w przypadku jazdy na rowerze można go nieco bardziej urozmaicić i podzielić na kategorie. Możesz wyłonić zwycięzców, biorąc pod uwagę:

  • Najlepszy czas
  • Najwięcej przejechanych kilometrów
  • Najwięcej spalonych kalorii w danym czasie

Przede wszystkim chodzi o dobrą zabawę. Realizacja celów fitness nie jest najważniejsza. Dzięki wyzwaniom zbudujesz zaangażowaną grupę odbiorców, poprawisz wskaźnik retencji i klienci na pewno chętniej polecą Twój klub fitness.

Digital marketing w obiekcie sportowym

Pozyskanie nowych klubowiczów jest jednym z najważniejszych działań, jakie musi podjąć właściciel oraz kadra menedżerska. Firmy odnoszące sukces nigdy nie zaprzestają działań marketingowych. 

Trzymanie się wypróbowanych i teoretycznie sprawdzonych metod marketingu analogowego może po pewnym czasie stać się nieco zgubne. 

Ideą marketingu cyfrowego jest dywersyfikacja działań i wykorzystanie kilku kanałów pozyskania klientów w celu zapewnienia maksymalnej widoczności firmy. Jeśli czujesz potrzebę urozmaicenia swoich działań digitalowych, zapoznaj się z naszymi propozycjami.

 

Popraw swoją stronę internetową

Marketing cyfrowy we współczesnym świecie nie jest opcjonalny, jest koniecznością. Musisz zbudować i utrzymać swoją silną pozycję w świecie online. 

Jeśli witryna Twojej firmy nie jest w stanie konkurować z innymi firmami z branży, pierwszym krokiem powinno być jej poprawienie. Potencjalni klienci potrzebują miejsca, aby poznać Twoją siłownię i dowiedzieć się wszystkiego, czego oczekują lub poszukują. 

Twoja strona internetowa powinna:

  • Być przyjazna i intuicyjna dla użytkowników
  • Korzystać z aktualnych technik SEO, aby przyciągać nowych klientów
  • Oferować sprzedaż karnetów online, aby proces był jak najbardziej sprawny i łatwy
  • Posiadać atrakcyjny, nowoczesny wygląd, który daje użytkownikom dokładne wrażenie Twojej firmy
  • Używać narzędzi analitycznych (takiego jak Google Analytics), aby śledzić ruch i zmiany w zachowaniu

Maksymalizuj liczbę wizyt i docieraj do konkretnych osób

Po dokonaniu modyfikacji strony internetowej, możesz pracować nad zwiększeniem liczby wyświetleń osób potencjalnie zainteresowanych Twoimi usługami. Upewnij się, że Twoja witryna jest wymieniona w głównych wynikach wyszukiwania, a następnie utwórz wizytówkę Google dla osób, które szukają siłowni w swojej okolicy. Umieść link do swojej witryny, wraz z adresem, numerem telefonu i wszelkimi innymi istotnymi informacjami.

Dodanie wszystkich tych informacji nie tylko pomaga ludziom znaleźć siłownię, gdy szukają lokalnych opcji, ale także zapewnia wyszukiwarkom rozpoznanie, gdy ktoś odwołuje się do Twojej firmy w Internecie. Utworzenie sieci połączonych ze sobą informacji przyczynia się do wykrycia Twojej firmy przez maksymalną liczbę potencjalnych widzów.

 

Zdobądź opinie i referencje od klientów

Nigdy nie pomijaj prośby o opinię. Wielu internautów przegląda recenzje i referencje na stronach internetowych, zanim zdecydują się wypróbować nową firmę. Świetne recenzje na  Google i Facebook mogą pomóc potencjalnym klientom podjąć decyzję zakupową.

 

Publikuj filmy online

Niezależnie od tego, czy przesyłasz filmy do YouTube (oczywiście opatrzone marką i logo), czy bezpośrednio do swojej witryny, po prostu upewnij się, że Twoja firma jest obecna w internecie. Gdy filmy są dopracowane i przemyślanie publikowane, zwiększają wiarygodność Twojej firmy.

Zainteresowani użytkownicy mogą uzyskać informacje i odpowiedzi na pytania:

  • Jak Twój obiekt wygląda od wewnątrz
  • Jakie usługi oferujesz
  • Personal, który zatrudniasz (trenerzy, instruktorzy, obsługa klientów)
  • Sprzęt, który oferuje Twój obiekt
  • Wszelkie inne informacje, które najlepiej przekazać wizualnie

Gdy masz już kilka dopracowanych, profesjonalnych filmów, z których możesz być dumny, pozwól widzom na dzielenie się Twoimi filmami w mediach społecznościowych – niech zrobią to za Ciebie.

 

Rozpocznij zaplanowaną kampanię w mediach społecznościowych

Konsekwentne, cenne aktualizowane treści zwracają uwagę na Twoją firmę. Od filmów, postów na blogach, po ogólne wskazówki dotyczące treningów – dbaj o widoczność swojej marki regularnie publikując treści. Korzystaj z harmonogramu mediów społecznościowych, aby tworzyć swoje posty w wolnym czasie i publikować zgodnie z ustalonym harmonogramem.

Nie zapomnij o newsletterze. Klubowicze mogą subskrybować wiadomości e-mail, aby być na bieżąco z aktualnościami na siłowni, wydarzeniami, promocjami, najważniejszymi wydarzeniami społeczności i innymi cennymi informacjami.

 

Strona internetowa obiektu sportowego

Obiekt sportowy nie może funkcjonować bez klientów. To oczywiste. Od dłuższego czasu branża sportowa odchodzi od klasycznego, analogowego marketingu, jako głównego sposoby pozyskania klientów (ulotki, plakaty, bannery, reklamy w radio) i decyduje się na działania digitalowe.

Zalet jest ogrom, zaliczymy do nich przede wszystkim:

  • niższy koszt pozyskania klienta,
  • łatwiejsza komunikacja,
  • precyzyjne określenie grupy docelowej,
  • niższy koszt prowadzenia działań,
  • możliwość swobodnego testowania skutecznych sposobów pozyskania klubowiczów.

Strona internetowa to podstawa komunikacja z potencjalnymi klientami. Każda z osób poszukująca siłowni, parku trampolin, klubu fitness w pierwszej kolejności odwiedzi Twoją witrynę i na tej podstawie zdecyduje się na wizytę w Twoim obiekcie. W poniższym artykule pokażemy Ci, jaką strukturę powinna mieć strona internetowa, aby kupić odbiorcę.

 

Strona główna

Strona główna powinna składać się z kilku fundamentalnych sekcji, które dostarczą klientowi podstawowych informacji, powinna zawierać odpowiedzi na pięć pytań:

what – czym dokładnie się zajmujesz (czy prowadzisz zajęcia fitness, czy posiadasz trenerów personalnych, itp.),

who – kim jesteś,

why – dlaczego robisz to, co robisz, co Cię wyróżnia, dlaczego wybrać akurat Twój obiekt sportowy? Odpowiedz na pytanie, jaką masz unikalną propozycję sprzedaży i czego konkurencja nie może od Ciebie skopiować lub kupić,

where – gdzie można cię znaleźć, jak się z Tobą skontaktować, podaj godziny otwarcia, telefon kontaktowy, lokalizację obiektu, itp.

 

Oferta  

Klienci odwiedzający Twoją stronę chcą wiedzieć, co oferujesz i w jakiej cenie. Przedstaw propozycję karnetów lub biletów i przedstaw wszystkie dostępne produkty i usługi, z których klubowicz będzie mógł skorzystać.

Oferta nie powinna być wielce rozbudowana i zawierać skomplikowane regulaminy, czy umowy. To w końcu miejsce relaksu, treningu, a nie podpisanie leasingu czy zakup mieszkania.

 

Zespół

Pokaż, kim jesteście. Przedstaw swój zespół, opisz każdego z pracowników. Pozwoli Ci to zbudować pozytywny wizerunek i profesjonalizm. Pochwal się ukończonymi szkoleniami, kursami, doświadczeniem.

 

Umieść listę obiektów

Jeżeli Twoja firma posiada więcej niż jedną lokalizację umieść mapkę, na której zaznaczysz punkty oraz dane kontaktowe.

 

Grafik zajęć grupowych

Twoi klienci wybierają obiekty również dla zajęć grupowych. Bardzo szybko chcą zweryfikować ofertę oraz harmonogram.

Stwórz osobną podstonę i opisz poszczególne zajęcia i przedstaw w formie kalendarza. Idealną sytuacją byłby moment, w którym klient może zapisać się na zajęcia online. Zwiększy to szansę na zakup karnetu i wybór Twojego obiektu.

 

Blog

Blog pozwoli Ci pozycjonować się organicznie. Co to znaczy? Im lepsza treść, pasująca dla Twojej branży, tym wyżej pojawisz się w Google. Twórz artykuły w oparciu o słowa kluczowe związane z usługami Twojego obiektu.

Przykład? Prowadzisz siłownię, w której prowadzone są zajęcia fitness – napisz serię artykułów, w których opiszesz każdy z rodzajów zajęć. Klienci szukają takich informacji w sieci i chcą wiedzieć, czy HIIT jest skuteczny – trafią na Twój artykuł i być może skorzystają z usług Twojej siłowni.

 

FAQ

Możesz również stworzyć podstronę, na której zbierzesz wszystkie najczęściej pojawiające się pytania wraz z odpowiedziami. Klient nie zakupi karnetu, jeżeli pojawi się u niego obiekcja bez rozwiązania. Zwiększ szansę na finalizację sprzedaży.

 

Podsumowanie

Trudno wyobrazić sobie funkcjonowanie obiektu sportowego bez strony internetowej. Zadbaj o komunikację z odbiorcami i zwiększ liczbę sprzedanych karnetów i biletów dzięki ofercie online.

Pamiętaj, że konsumenci w pierwszej kolejności weryfikują markę online i dopiero podejmuję decyzję zakupową. Rozwiej wszelkie wątpliwości i pokaż, dlaczego to właśnie z Twojego obiektu klienci powinni skorzystać i zostać na dłużej. 

Jak branża fitness może poradzić sobie w czasie pandemii? 

Pandemia spowodowana wirusem COVID-19 to bardzo trudny okres dla wielu przedsiębiorstw. Branża fitness, jedną jedną z tych, które najbardziej odczuje skutki spowodowane przymusową kwarantanną i ograniczeniem oferowanych usług. Zamknięte oddziały, brak klientów, jednocześnie konieczność ponoszenia kosztów stałych takich jak: wynajem lokalu, czynsz, pensje dla pracowników, amortyzacja sprzętu to prawdziwy test i konieczność szukania dodatkowych kanałów przychodu.

Dodatkowo trzeba wykorzystać ten czas na budowanie społeczności i zdobycie nowych klientów, którzy po okresie kwarantanny przyjdą do Twojego obiektu i zakupią karnet – minimalizując i tak ogromne straty.

W poniższym artykule przedstawimy kilka sposobów, które pozwolą wykorzystać alternatywne sposoby zdobycia kapitału i pozyskania nowych klubowiczów.

 

Zajęcia grupowe online

Klienci oczywiście nie mogą odwiedzić Twojego obiektu sportowego, skorzystać z dostępnych sal i sprzętu chcąc zrealizować trening. Alternatywą mogą być zajęcia grupowe online.

Ustal harmonogram zajęć, udostępnij w mediach społecznościowych oraz na stronie internetowej i zbierz chętnych na treningu grupowym live – wykorzystaj profil firmowy na Facebook lub Instagram.

Działanie takie pozwoli utrzymać zaangażowanie klubowiczów w trudnym dla nas wszystkich okresie, dodatkowo zbudujesz silną społeczność online. W dłuższej perspektywie pozwala to pozyskać nowych klientów dla Twojego klubu fitness / siłowni.

 

Wypożyczenie sprzętu

Kolejną dobrą praktyką utrzymania cashflow dla Twojej siłowni jest odpłatne wypożyczenie sprzętu dla klientów. Jeżeli posiadasz:

  • ergometry wioślarskie,
  • rowery spinningowe,
  • kettlebells,
  • TRX,
  • akcesoria do treningu fitness (power band, hantle, maty, fitball, itp.)

możesz sporządzić umowę wypożyczenia sprzętu na okres przykładowo 14 dni i ustalić stawkę w zależności od wartości oferowanych przyrządów.

Okres pandemii bardzo mocno wpływa i wpłynie na finanse obiektów sportowych, wypożyczenie sprzętu pozwoli pokryć część kosztów stałych, takich jak amortyzacja, czy wynagrodzenie pracowników.

 

Dbaj o społeczność

Dotychczas budowałeś i utrzymywałeś relacje z klientami przede wszystkim poprzez bezpośredni kontakt w Twoim obiekcie sportowym. Pokaż klubowiczom, że nie są tylko miesięcznym przychodem dla Twojej firmy i zadbaj o ciągłą komunikację ze swoją społecznością. Wykorzystaj dostępne kanały:

  • Profil firmowy na Facebook,
  • Grupy na Facebook,
  • E-mail,
  • Instagram
  • YouTube,

Dobrze sprawdzają się grupy społecznościowe na Facebook. Zarówno Ty, jak i Twoi pracownicy mogą prowadzić ciągła komunikację z klientami. 

 

Konsultacje i treningi personalne

Posiadasz w swoich szeregach trenerów personalnych zatrudnionych na etacie? Okres pandemii to możliwość działań online. Przygotuj spójny plan promocji podopiecznych. Zadbaj o spójną komunikację wizualną, przekaz i kanały dystrybucji treści – pozyskania klientów.

Trenerzy personalni mogą w tym okresie sprzedawać:

  • konsultacje dietetyczne,
  • indywidualne plany treningowe,
  • realizację treningów online,
  • itp.

Jak pokazują wyniki koszt sprowadzenia klienta na stronę internetową w ramach kampanii Google Ads spadł o 60-80%. 

Średni CPC (koszt pozyskania klienta) dla słowa kluczowego: trener personalny wynosi 1,65zł. Oznacza to, że przeznaczając 330 zł na reklamę Google Ads, 200 osób zainteresowanych usługą trenera odwiedzi Twoją stronę internetową. Jeżeli sprzedaż wyniesie 5%, 10 osób zakupi produkt/usługę.

Miesięczna ilość zapytań rośnie, dla porównania:

  • grudzień 2019 – 6 000 zapytań,
  • styczeń 2020 – 9 000 zapytań,
  • luty 2020 – 10 000 zapytań.

Przemyślana kampania marketingowa oparta o markę Twojego obiektu sportowego, wsparta doświadczeniem posiadanej kadry trenerskiej pozwoli Ci wygenerować przychód i pozyskać nowych klientów na Twoje usługi.

 

Czas próby i walki

Pamiętaj, że walka odbywa się na każdym poziomie. Firmy z branży fitness albo przetrwają kryzys, przejmą klientów firm, którzy przestali zajmować się marketingiem i obsługą klientów, albo zbankrutują.

Jak zwiększyć miesięczny przychód w klubie fitness?

Kluby fitness generują przychód przede wszystkim z karnetów i wejść jednorazowych. Koszt pozyskania klienta rośnie, przy jednoczesnej obniżce cen członkostw – sytuacja taka wynika z rosnącej konkurencji.

W jaki dodatkowy sposób można zwiększyć miesięczny przychód w klubie fitness, który znacząco wpłynie na osiągane wyniki finansowe? W poniższym artykule przedstawimy kilka obszarów i działań, dzięki którym Twoje zyski wzrosną.

Sprzedaż towarów

Świetnym sposobem na zwiększenie przychodu w klubie jest sprzedaż produktów związanych bezpośrednio z żywieniem i suplementacją dla osób aktywnych fizycznie.

Lista dostawców jest na tyle duża, że dzięki oferowanym ceną możesz sprzedawać produkty wysokomarżowe. Z doświadczenia wiemy, że najlepiej sprzedają się suplementy diety i treningu:

  • Białka (WPC i WPI)
  • BCAA
  • L-karnityna,
  • Beta-alanina,
  • Produkty przyspieszające spalanie tłuszczu,
  • Przedtreningówki.

Pamiętaj o tym, aby zadbać o jak najwyższą jakość oferowanych produktów, od sprawdzonych i popularnych dostawców. Klienci są w stanie zapłacić więcej, mając pewność, że produkt który kupują, spełni ich oczekiwania i nie zagraża ich zdrowiu. Swoje półki sprzedażowe możesz uzupełnić przekąskami potreningowymi, takimi jak:

  • Batony proteinowe i węglowodanowe,
  • Napoje białkowe,
  • Woda i izotoniki.

W ubiegłym roku duże sieci fitness wprowadziły do swojej oferty lodówki z gotowymi posiłkami od dostawcy cateringu. Pomyśl o takim rozwiązaniu, gdyż klienci chętniej sięgną po zdrowe śniadanie lub obiad w cenie niższej niż posiłek na mieście.

Zadbaj również o wiedzę Twoich pracowników. Przeszkol ich, tak aby posiadali informacje o zastosowaniu produktów, wpłynie to nie tylko na profesjonalne postrzeganie Twojej firmy, ale również podniesie sprzedaż. Najwięksi dostawcy suplementów przeprowadzają takie szkolenia dla kadry pracowniczej w klubie fitness.

Sprzedaż gadżetów firmowych

Klienci Twojego klubu fitness chcą się z nim utożsamiać. Jest to grupa niezwykle lojalna i chętnie zakupią gadżety i produkty firmowe. Zleć wykonanie pierwszej puli najpotrzebniejszych towarów, które klienci i tak muszą kupić:

  • Torba lub plecak treningowy,
  • Shaker lub bidon,
  • Tekstylia: koszulki, spodenki i ręczniki.

Wyeksponuj gadżety firmowe w najbardziej obleganych miejscach Twojego klubu fitness. Na recepcji, stojakach w pobliżu wejścia/wyjścia, w szatni i na sali fitness. Możesz w elegancki sposób oprawić koszulkę wraz z ceną w ramkę i powiesić na ścianie. Pamiętaj również o promocji online – na bieżąco publikuj posty w mediach społecznościowych z oferowanymi produktami i lokowaniem ich na zdjęciach kadry pracowniczej. 

Stwórz promocje dla stałych klientów, ze zniżką 10-20% i wykorzystaj moduł OOS pozwalający wysyłać spersonalizowane wiadomości do klubowiczów.

Więcej na temat modułu manager OOS pisaliśmy w tym artykule:

OOS – moduł marketer oraz asystent [product update]

Konsultacje i treningi personalne

W branży fitness krąży żart o tym, że podobno na siłowni są osoby bez zrobionego kursu trenera personalnego 🙂 W ostatnich latach zaobserwowaliśmy ogromny wzrost liczby trenerów personalnych. Niestety wpłynęło to na jakość oferowanych usług. Z uwagi na wątpliwej jakości kursy, możesz zostać trenerem w jeden weekend.

Na szczęście klienci chętnie płacą za najwyższą jakość, a jeżeli pod uwagę weźmiemy zdrowie, nie można pozwolić sobie na niekompetencje. Dlatego zadbaj o specjalistów w swojej dziedzinie – oferuj konsultacje i treningi personalne, które spełnią oczekiwania Twoich klubowiczów.

Twój klub fitness wygeneruje dodatkowy zysk, a trenerzy personalni otrzymają bazę klientów. Pamiętaj o spójnej komunikacji, niech Twoi podopieczni posiadają koszulki firmowe, grafik konsultacji dostępny na recepcji oraz online. Buduj ich markę osobistą w oparciu o Twój klub fitness. 

Jeżeli Twój klub fitness sprzedaje treningi personalne w kwocie 100 zł / h i rozliczasz się w modelu 50/50 z trenerem personalnym, przy sprzedaży 50 treningów w miesiącu osiągniesz przychód w kwocie 2500 zł. Przy 4 trenerach personalnych daje to kwotę 10 000 zł / miesięcznie. Najlepsi potrafią sprzedać nawet 150 – 200 treningów miesięcznie.

Podnajmowanie stref w klubie fitness

Twój klub fitness zapewne posiada salę fitness, strefę crossfit czy stretchingu. Lokalne kluby sportowe czy organizacje chętnie wynajmą od Ciebie strefę na eventy, szkolenia, zajęcia czy treningi.

Stwórz ofertę, która finansowe zadowoli Ciebie i potencjalnych odbiorców i roześlij lokalnej społeczności. Skoro w weekend oferujesz przykładowo 4h zajęć fitness, dlaczego nie miałbyś generować dodatkowe przychodu.

Wynajmując salę fitness na 8h szkolenie, możesz liczyć na przychód w kwocie 600 – 1500 zł, w zależności od lokalizacji czy klienta. Będzie to naprawdę duży, finansowy zastrzyk dla Twojego obiektu.

Nie ograniczaj się do karnetów

Jak zauważyłeś, sposobów na dodatkowy przychód dla Twojego klubu fitness jest wiele. Wszystko sprowadza się do pomysłu, możliwości i organizacji. Wykorzystaj nasze propozycje i zwiększ przychód Twojego obiektu i popraw wyniki w raportach finansowych. Inwestuj zarobione pieniądze w rozwój siłowni: kadry pracowniczej, oferty, sprzętu. Długofalowo zyski będą rosły, a Ty zostaniesz liderem w swoim regionie.