Centrum rozrywki Extreme

"Wdrożenie systemu sprzedażowego OOS usprawniło pracę recepcji. Podczas sprzedaży biletów weryfikujemy czy klient ma konto w systemie, a co za tym idzie, podpisał wszystkie potrzebne zgody, dodajemy także klienta do konkretnego wyścigu, co na bieżąco widzi obsługa toru. Najbliższe kolejki wyświetlane są na dużym telewizorze, przez to klient może zobaczyć bieżące obłożenie oraz zorientować się z kim i kiedy będzie się ścigał. Podczas pierwszych tygodni z pracy z systemem zauważyliśmy, że część klientów podczas zakupu biletów nie wie, ile czasu spędzi na innych atrakcjach, po których dopiero planuje gokarty. Zaproponowaliśmy moduł poczekalni, w którym klient będzie czekał na właściwy moment. Błyskawicznie wykonana zmiana systemu w łatwy sposób pozwala na przenoszenie klienta z poczekalni do konkretnego wyścigu oraz w drugą stronę. Intuicyjny moduł obsługi toru w łatwy sposób pozwala na kontrolę wyścigów. Widoki bieżącego oraz zakończonego wyścigu dają pogląd klientom na sytuację na torze. Zdecydowanie polecamy system OOS Manager do obsługi centrum rozrywki i toru gokartowego."