SFC24

Co mówi zadowolony

klient o OOS

“Zanim uruchomiliśmy system sprzedażowy OOS oraz kontrolę dostępu, każdego klienta musieliśmy obsługiwać ręcznie – obsługa płatności, wydanie plastikowej karty oraz nadanie dostępu na każdej lokalizacji osobno. Ilość zadań oraz obsługa klienta pochłaniała bardzo dużą ilość czasu.

Po wdrożeniu OOS, większość klientów nie generuje nam pracy bo cały proces od zakupu karnetu do wejścia na obiekt, odbywa się automatycznie. Diametralnie skrócił się czas potrzebny do bieżącej obsługi klubu.

Z dzisiejszej perspektywy zastanawiamy się czemu nie wdrożyliśmy OOS wcześniej, oszczędziliśmy bardzo dużo czasu, który w tej chwili możemy spożytkować na inne działania.”