Zarządzanie klientami w siłowniach

Sprawdź możliwości

Kampanie i powiadomienia SMS.

Historia wejść.

Lista obecności na zajęciach.

Raport aktywności.

Zarządzanie klientami

Efektywne zarządzanie klientami w siłowniach to klucz do utrzymania długotrwałych relacji i wysokiego poziomu obsługi. Dzięki systemowi OOS Manager zyskujesz dostęp do zaawansowanych narzędzi, które pozwalają zautomatyzować komunikację, analizować dane i budować pozytywne doświadczenia użytkowników.

W jednym panelu możesz przeglądać historię zakupów, aktywności, obecności oraz historię wejść. Nasze narzędzie umożliwia również segmentację użytkowników i planowanie kampanii marketingowych, np. SMS lub e-mail z przypomnieniem o kończącym się karnacie. Zintegrowana strefa klienta pozwala użytkownikom samodzielnie zarządzać swoimi danymi i rezerwacjami, co odciąża recepcję.

Zarządzanie klientami w siłowniach wspierane jest także przez moduły lojalnościowe i analityczne – możesz z łatwością nagradzać aktywnych klientów punktami lub rabatami, a także analizować ich preferencje zakupowe. Wszystko to w zgodzie z RODO, z możliwością eksportu danych i pełnym dostępem do historii użytkownika.

Zobacz także nasze rozwiązania dla kontroli dostępu i zarządzania członkostwem, które uzupełniają procesy obsługi i wspierają automatyzację w Twojej siłowni.

Jeśli chcesz, aby Twoje zarządzanie klientami w siłowniach było sprawne, skalowalne i profesjonalne – OOS Manager to rozwiązanie stworzone właśnie dla Ciebie.

Funkcjonalności dla siłowni

Sprzedaż karnetów

Sprzedaż biletów

Zarządzanie klientami

Zarządzanie członkostwem

Kalendarz zajęć

Kontrola dostępu

Opinie naszych klientów

“
Jumpworld Wrocław | www.jumpworld.pl/pl/wroclawWspółwłaściciel
“OOS usprawnił i przyśpieszył obsługę klienta, umożliwił pełną konfigurację rezerwacji internetowych. Dzięki OOS lepiej zarządzamy Jumpworld. Polecam współpracę z firmą Ortosoft jako dostawcą oprogramowania do zarządzania parkiem trampolin. Kompleksowe, elastyczne podejście do zlecenia skutkowało pełnym zadowoleniem z naszej strony”

“
Open Mind Pilates Studio | www.openmindschool.plNatalia Figurska
“Z OOS korzystamy już od ponad roku i nie wyobrażam sobie już zmiany oprogramowania na inne. Poszukiwania programu, który byłby dostosowany do specyfiki działania naszego studia Pilates trwał miesiącami i dopiero kiedy natrafiliśmy na OOS udało się osiągnąć to czego szukałyśmy! Program został dostosowany bezpośrednio pod nas, wszystko działa bez problemu a jeśli potrzebujemy pomocy to zawsze jest ona udzielona niezwykle sprawnie 😊 Serdecznie polecam!”

“
Skarabeusz GymWłaściciel
“Dziękujemy za wsparcie jakiego program OOS udziela nam każdego dnia. Fachowa pomoc jest nieoceniona. Polecam każdemu kto szuka rozwiązania do prowadzenia siłowni - na prawdę warto. Otwartość na pomoc i elastyczność to cecha dodana całego projektu.”

“
Hopsa Park | hopsapark.pl
“Proces wdrożenia systemu, jego funkcjonalność, wielomodułowość, a także stała aktualizacja oraz ulepszanie obsługi pod kątem klienta przemawia za bardzo dobrą opinią ze współpracy z firmą OOS. Mając porównanie z obsługą wcześniejszego systemu, zdecydowanie możemy polecić produkty oraz współpracę z OOS. Dodatkowo stały kontakt z obsługą, elastyczność działania i szybkie reagowanie tok kolejny atut. Zdecydowanie polecamy!”

“
Baza54 | www.baza54.plManager
“Soft działa bez zastrzeżeń, bardzo usprawnił działanie naszego obiektu, obsługę klientów. W razie jakichkolwiek problemów lub pytań zawsze możemy liczyć na szybką pomoc i odpowiedź.”

“
Nelon | www.nelon.plKarolina i Piotr - właściciele
“Zdecydowanie polecamy oprogramowanie OOS. Zostaliśmy świetnie poprowadzeni w czasie wdrożenia, wszystko zostało uruchomione sprawnie i szybko. No i teraz świetnie działa. Czujemy się bezpiecznie o obsługę klientów bo wiemy że system jest praktycznie niezawodny. Cieszymy się, że wybraliśmy właśnie ten software.”

“
Miejska DżunglaWspółwłaściciel
“Polecam współpracę z firmą Ortosoft jako dostawcę oprogramowania do zarządzania wystawą zwierząt egzotycznych. Kompleksowe, elastyczne podejście do zlecenia skutkowało pełnym zadowoleniem z naszej strony.”

“
StacyjkowoAgnieszka - Właściciel
“Potrzebowaliśmy programu, który pozwoli nam efektywnie nadzorować i odpowiednio zarządzać salą zabaw.
Intuicyjność i prostota programu sprawiają, że żaden z pracowników nie ma problemów z obsługą. Program działa bez zarzutów. Bardzo ważnym dla nas aspektem, jest wsparcie techniczne twórców programu. Przy tworzeniu aktualizacji na naszą prośbę wprowadzono ulepszenia do programu. Zdecydowanie jest to program dedykowany salom zabaw!”

“
RE-MIND Park JogiWłaściciel
“Dzięki OOS zarządzamy studiem jogi całościowo. Dostępne funkcje pozwoliły wprowadzić karty dostępu do klubu, prowadzić sprzedaż karnetów i wejść jednorazowych oraz utrzymać porządek podczas zapisu na zajęcia, dzięki opcji rezerwacji.”

Nasze realizacje dla siłowni i klubów fitness

SFC24

Dla istniejącej sieci siłowni obsługiwanej ręcznie zaproponowaliśmy system sprzedażowy oraz kontrolę dostępu, aby zautomatyzować i ułatwić pracę osobom zarządzającym siłownią.

Dowiedz się więcej

Underdog Gym Nysa

Dla istniejącej siłowni właściciel potrzebował rozwiązania, które odciąży recepcje, wydłuży czasy pracy obiektu bez konieczności zatrudniania dodatkowego personelu. Oprócz kart RFID w wymaganiach pojawiło się otwieranie drzwi siłowni za pomocą kodu QR.

Dowiedz się więcej